Jobannonce: KUNDESERVICECHEF

Sunrise Medical ApS

KUNDESERVICECHEF

Vil du være med til at sikre markedets bedste kundeservice og har du lyst til at arbejde med kvalitetsprodukter, der gør en ægte forskel i folks liv, så er denne stilling sandsynligvis noget for dig.

Som Kundeservicechef bliver du en vigtig del af den daglige kontakt med kunder og salgsafdelingens konsulenter. Du får ansvaret for 3 kompetente og servicemindede medarbejdere og du vil referere til den danske salgs- og marketingchef. Du bliver en del af den danske ledergruppe, hvor du får mulighed for at præge retningen for virksomheden.

Opgaverne spænder vidt, men de primære opgaver i afdelingen omfatter følgende:

  • Ordremodtagelse via telefon eller elektronisk
  • Besvarelse på forespørgsler fra blandt andet private kunder, regioner og kommunale terapeuter samt sagsbehandlere, der bevilliger produkterne til brugerne