Jobannonce: IT-supporter til Ledernes Hovedorganisation

Gem
Lederne

IT-supporter til Ledernes Hovedorganisation

København

Din fornemmeste opgave vil bestå i at løse IT-relaterede opgaver. Her er din service og indsats afgørende for, at dine øvrige kollegaer hos LH kan fokusere på deres kerneopgave, nemlig at bringe vores 115.000 medlemmer videre.

Din primære rolle er i dialog med dine kollegaer at problemdiagnosticere og løse sager. Dine arbejdsopgaver kan både komme via ServiceDesk, telefon eller ved personlig henvendelse. Du varetager som IT-supporter en bred servicefunktion, som blandt andet består af:

  • At administrere og løse diverse henvendelser fra afdelingens fælles IT ServiceDesk
  • At yde teknisk support på brugerudstyr som pc, tablet, smartphones mv.
  • System- og brugeradministration
  • Pakketering og administration af software
  • Dokumentation og procesoptimering
Lederne