Jobannonce: Kundekonsulenter til Kundebetjening

Færdselsstyrelsen

Kundekonsulenter til Kundebetjening

Brænder du for god kundeservice? Kan du lide at tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag?

Du vil blive en del af et fagligt fællesskab med 16 dygtige kollegaer i Kundebetjening. Det meste af dit arbejde foregår ved telefonen, hvor du udgør vores kunders første møde med Færdselsstyrelsen.Her er eksempler på konkrete opgaver, du kommer til at løse:

  • Screene og identificere kundernes behov
  • Vejlede i love og regler på vores mange fagområder
  • Visitere til relevante fagmedarbejdere i Færdselsstyrelsen
Færdselsstyrelsen