Jobannonce: Customer Care Consultant - Sprog: Fransktalende

Bolia International A/S

Customer Care Consultant - Sprog: Fransktalende

Aarhus

Vi søger en kollega, der er proaktiv og selvstændig, og samtidig er en aktiv medspiller i forhold til vores mål om at give verdens bedste kundeservice. Det er vigtigt, at du forstår balancen mellem grundighed og effektivitet. Vi arbejder i et fast pace miljø, hvor den perfekte løsning bliver målt på både hastighed og indhold.

Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt. For travlt, det har vi!

Bolia International A/S

Dine arbejdsopgaver er mangeartede og vil bl.a. omfatte:

  • Vejledning til kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier
  • Behandling af reklamationer og sikring af tilfredstillende og hurtig løsning for kunden
  • Opfølgning på betalinger, leveringer og andre kunderelaterede administrative opgaver