Jobannonce: SERVICECHEF/AFTER SALES SUPPORT MANAGER

Gem
Borum A/S

SERVICECHEF/AFTER SALES SUPPORT MANAGER

Hadsten

Du vil få det overordnede ansvar for Borums serviceaktiviteter, herunder salg af serviceydelser og reservedele. Som leder har du ansvaret for et team af 4 dedikerede medarbejdere som er på farten rundt i verden, og her skal deres opgaver styres fra hovedkontoret, og evt. sikre koordinering og sparring med relevante kolleger i opgaveløsningen.

Du har ansvaret for reklamationer og garantisager og sikrer løbende overblik og koordinerer indsatser. Du er en naturlig sparringspartner i udviklingsafdelingen, og sidder med i flere arbejdsgrupper i huset.

SOM SERVICECHEF/AFTER SALES SUPPORT MANAGER ER DU ANSVARLIG FOR:

  • Den daglige ledelse af serviceafdelingen
  • Kundesupport via mail/telefon