Jobannonce: Teamleder til Kundecenter

Egsgaard - HR søger for kunde
Gem
Egsgaard - HR

Teamleder til Kundecenter

Esbjerg

Er du garant for at sikre gode kundeoplevelser? Har du erfaring med ledelse og opgaver fra en kun­derettet funktion? Og har du lyst til at være en del af vores Kundecenter, hvor du bli­ver den faglige tovholder på at sikre god, effektiv og udviklende daglig drift af kunderej­sen?

Primære opgaver vil være:

  • Daglig drift af Kundecenteret, herunder opgavedelegering, driftsoptimering, ferieplanlægning m.m.
  • Håndtering af kundehenvendelser på telefon og mail, herunder behandling af salg, afklaring af evt. kun­detvister
  • Udførelse af administrative opgaver herunder udarbejdelse af kundekontrakt, abonnementsændringer

Vi tilbyder en spændende stilling i en veletableret virksomhed i løbende udvikling.