Jobannonce: Servicedesk-medarbejder

DLF Seeds A/S

Servicedesk-medarbejder

Roskilde

Da vores nuværende kollega har søgt andre udfordringer, søger vi nu en ny problemknuser med erfaring og flair for både teknik og kundeservice.

DLF

Med base i Roskilde, bliver du en del af et team, hvor du vil løse 1. level- og 2. level-opgaver og yde support til medarbejdere omkring daglig drift og anvendelse af systemer. Vi bruger bl.a. Office365, Navision og en masse andre cloud-baserede løsninger.

Jobbet indeholder bl.a. følgende opgaver:

  • Brugerkontakt via mail, ticket system (TOPdesk), telefon og personlig henvendelse
  • Klargøring og installation af hardware og software til vores administrative brugere og produktionen
  • Brugersupport af software bl.a. Win 10
DLF Seeds A/S