Et styrket kollegaskab er vores es i ærmet

Carsten Madsen er Operations Manager hos GLS, Depot Kolding. En mangfoldig arbejdsplads, hvor de forskellige roller udføres af medarbejdere med mange forskellige kulturelle baggrunde. Carsten ved, at gode intentioner ikke hjælper meget, hvis ikke tankerne og planerne er til at føre videre for medarbejderne i driften.

Vi involverer medarbejderne, og det bærer frugt – Carsten fortæller:

Vi kan sagtens sidde som ledere og mellemledere og generere en masse nye tiltag, men vi rykker bare ikke som virksomhed, før tiltagene er håndgribelige og giver mening for medarbejderne.

Vi er en mangfoldig arbejdsplads, vi kommer fra forskellige steder i verden, vi er en blandet skare – og det er vores styrke. For det giver os flere og bredere perspektiver på arbejdsgange og samarbejde. Kollegaskabet medarbejderne imellem er en stor styrke – ikke kun for vores ansatte, men også for os som virksomhed. Forståelsen for hinanden er med til at få ting til at ske. Og vi som ledere må her vise viljen og åbenheden. Så det har vi gjort.

Vi involverer nu medarbejderne direkte og inspirerer til, at de deltager aktivt i f.eks. idégenerering og optimering af processer. Vores tavlemøder er en rigtig god måde at skabe rummet på, hvor vi sammen kan blive hørt og være med til at udvikle arbejdet og samarbejdet innovativt. Et tavlemøde foregår ved, at vi følger en bestemt cyklus fra start til slut, så vi kan forbedre os på de punkter, hvor der er udfordringer.

Rammerne for bedre at forstå hinanden engagerer hele vejen rundt

Vi planlægger dagens opsætning af arbejdsgangene og viser det til medarbejderne. Her forklarer vi, hvilke retningslinjer der er for de opgaver, vi har fokus på. Og vi sørger for opfølgning af opgaverne. Det klæder medarbejderne på med relevant information, og de bliver herefter involveret direkte i konkrete forbedringsforslag eller generel optimering af opgaverne.

Medarbejderne høres og er med til at sætte tiltag i gang. Det sker også i forbindelse med vores tavlemøder. Her byder medarbejderne ind, kommer med feedback – og alle ideer, der bliver genereret, tager vi som ledere med videre og drøfter dem på forskellige organisatoriske niveauer. Og de ideer, der giver mest værdi at tage fat i, arbejder vi så med som samlet virksomhed.

En af de ting, vi i dag har sat i søen – og som startede som en idé fra medarbejderne – er, at vi ville forbedre arbejdsmiljøet i de kolde perioder. Her hjalp medarbejderne os i ledelsen med forståelse af, hvilke områder der er udsat for træk og kulde. Med deres forslag til afskærmning mod træk og opsætning af varmekilder, har vi sammen skabt både et bedre arbejdsmiljø og gode procesoptimeringer på grund af det bedre arbejdsklima.

Med udvikling kommer gejst, glæde og gå-på-mod

Vi oplevede en udfordring med at imødekomme nogle udviklingsønsker fra vores medarbejdere. Og det løste vi ved at få lavet et samarbejde med International Business College, Kolding, hvor vi nu kan skræddersy uddannelsespakker.

Helt konkret er vores timelønnede medarbejdere gladere, mere involverede, og de mærker et sammenhold og en tilknytning. Også til virksomheden. Så hos os er det gode kollegaskab også en del af måden, vi leder og udvikler os på.

Publiceret 2019-03-14


Cookies på Jobindex

Vi bruger cookies til statistik og til at gøre hjemmesiden mere brugervenlig. Der sættes cookies fra Jobindex og fra vores samarbejdspartnere. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere her om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookies. Du kan altid trække samtykke tilbage ved at slette cookies.