Service Crew

Arbejdssted: Abildsvej 100, 4180 Sorø

Ansættelsesstatus: Fuldtid/Deltid

Arbejdstid: Skiftende vagter, inklusive weekender og helligdage

Arbejdsbeskrivelse:

Som medlem af vores Service Crew får du mulighed for at være en del af et dedikeret team, der arbejder sammen for at sikre en enestående gæsteoplevelse. Din primære rolle vil være at være det venlige ansigt, der byder vores gæster velkommen, og som er klar til at imødekomme deres behov med en smilende attitude. Udover at tage imod gæsterne ved check-in og check-out, vil du også være ansvarlig for at betjene vores kommunikationskanaler, tage imod reservationer, og assistere med forskellige administrative opgaver efter behov. Du vil have en agil rolle og hjælpe til i de afdelinger hvor behovet er, ofte i morgenmadsrestauranten eller i restauranten om aftenen.

Om os:

Vi er et dynamisk hotel, der sætter gæsternes behov i centrum. Vores dedikerede team stræber efter at skabe en varm og indbydende atmosfære, hvor gæster føler sig hjemme.

Ansvarsområder inkluderer, men er ikke begrænset til:

• Hjælpe gæster med ind- og udtjekning
• Generel gæstehåndtering og assistance
• Betjening af telefon og e-mail
• Booking af hotelværelser for individuelle gæster
• Assistance med gruppebookinger
• Håndtering af kasse- og kredittransaktioner
• Opretholdelse af rengøring og ryddelighed i fællesområder
• Håndtering af bar og buffet
• Hjælpe til i restaurant og til selskaber
• Opvask og rengøring af køkken og fællesområder
• Sikring af sikkerhedsstandarder og brandsikkerhedsrutiner
• Deltagelse i mersalg og salgsfremmende aktiviteter
• Udførelse af diverse administrativt arbejde efter behov
• Sikring af god kommunikation og samarbejde mellem vagter

Kvalifikationer:

• Vi ser helst at du har erfaring indenfor hotel og/eller restaurantbranchen.
• Fremragende kommunikations- og kundeservicefærdigheder
• Evne til at arbejde effektivt både selvstændigt og som en del af et team
• Fleksibilitet med hensyn til arbejdstid, herunder skiftende vagter og weekendarbejde
• Grundlæggende kendskab til kasse- og kreditbehandling er en fordel
• Overholdelse af arbejdsregler og sikkerhedsstandarder

Ansøgning:

Vi ser frem til at høre fra dig og muligheden for at byde dig velkommen til vores team som en værdsat del af vores Service Crew!

Ansøgningsfrist: 30. april

Bemærk: Kun kvalificerede kandidater vil blive kontaktet for en samtale.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.