Et portræt af fire smilende kolleger fra Elgiganten.

Gentofte

Service Advisor, fuldtid - Elgiganten Gentofte

Vil du være en del af et team, hvor arbejdsglæde og sammenhold er kernen i hverdagen?

Og vil du være med til at sikre, at Elgigantens kunder får en god oplevelse, når de vil købe en ny vaskemaskine, computer eller andre spændende varer?

Vi søger en ny Service Advisor til fuldtid til Elgiganten Gentofte.

Elgiganten er en arbejdsplads for alle. Det er vi, fordi vi er forskellige sammen, og vi tror på, at vi kan tilbyde den bedste rådgivning, når vi afspejler vores kunders mangfoldighed. Vi mener, at det bør være sjovt at komme på arbejde, uanset hvem du er, og hvor du kommer fra. Hos Elgiganten er det gode sammenhold i centrum. Du bliver derfor en del af et team, der gør en forskel hver dag.

Som Service Advisor vil du indgå i driftteamet, der arbejder på tværs af en række områder indenfor driften som for eksempel håndtering af kassen, garantier, kundeklager og produkter. Derudover vil du være med til at sikre, at driften drives i overensstemmelse med Elgiganten værdier, kultur og butiksstandard.

Dine primære opgaver kan inden for område være:

  • kasseekspedition
  • håndtering og opfølgning af klik&hent
  • opsætning af både kunders IT-udstyr og intern IT
  • sikre at varehuset lever op til butiksstandarden og merchandingstandarden
  • varekontrol og varetælling
  • varemodtagelse og vareudlevering
  • reklamation
  • håndtering af servicesager og diverse tekniske spørgsmål fra kunderne

Hvem er du?

  • du er imødekommende og oprigtig
  • du er systematisk og initiativtagende
  • du er løsningsorienteret og tager ansvar for dine opgaver
  • du er klar til at skabe glade kunder ved altid at have overblik og holde styr på detaljerne
  • du er i stand til at kommunikere bredt, idet jobbet indeholder kontakt med både kunder og salgspersonalet i butikken
  • du er støttende og hjælpsom overfor dine kolleger

Du behøver ikke have en uddannelse eller lang erfaring - vi skal nok lære dig det vigtigste. Så længe du har viljen, så har vi vejen. I Elgiganten har vi mange interne udviklingsmuligheder, såsom kurser, træninger og lederuddannelser.

Nysgerrig? Så klik her og læs mere om dine muligheder i Elgiganten.

For at søge stillingen, skal du sende os dit CV via Ansøg-knappen. I Elgiganten ønsker vi at være en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads, derfor opfordrer vi dig til at undlade oplysninger som alder og billede i dit CV og evt. ansøgning.

Du skal være opmærksom på, at du kan modtage en mail med ønsket om, at du gennemfører tests for at komme videre i rekrutteringsforløbet.

Vi behandler løbende ansøgninger og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.

Hverdagen i varehuset

Her fortæller Martin om hverdagen som medarbejder i et af Elgigantens varehuse. Hør mere om de forskellige afdelinger, sociale aktiviteter og udviklingsmuligheder i varehuset.

En mand og en dame i grønne Elgiganten skjorter, giver thumbs up.

Vi involverer alle vores medarbejdere!

Elgiganten har en målsætning om at være den mest attraktive arbejdsgiver i branchen og i den forbindelse laver vi årlige medarbejderundersøgelser. Det gør vi for at måle medarbejderengagement og -trivsel blandt alle vores medarbejdere. Undersøgelsen giver vores medarbejdere mulighed for anonymt at vurdere og kommentere forskellige aspekter af deres arbejde, såsom udviklingsmuligheder, nærmeste leder, løn- og arbejdsforhold.

Undersøgelsens resultater bliver brugt som grundlag for udvikling til at skabe en endnu bedre arbejdsplads.

Portræt af en mandlig kollega, der hjælper en kunde.

Jeg er en del af en arbejdsplads, der fokuserer på udvikling og som giver hver enkelt af os de bedste forudsætninger for at gøre karriere, hvis bare vi arbejder målrettet for det.

Søren Johnslev, Store Manager
Portræt af en smilende lyshåret kvinde.

Elgiganten er den bedste i branchen. Det er vi, fordi vi brænder for at gøre en forskel. Sammenholdet er helt fantastisk og man kan altid være sikker på at få støtte og hjælp fra sine kollegaer.

Simone Ingeman Nielsen, Department Manager Operations
Portræt af en smilende mand, der sidder ved hans kontorplads.

Der var en rigtig god stemning mellem alle medarbejdere i varehuset. Mange af mine kolleger blev også nogle af mine nære venner – og nogle jeg stadig ser den dag i dag.

Christian Green Knakkergaard, Sales Specialist Telecom
Mød vores medarbejdere her

We help everyone enjoy amazing technology

En gruppe af kolleger fra Elgiganten, står og kigger en væg med posts-its.

Uddannelse og udvikling af medarbejdere

I Elgiganten ser vi vores medarbejdere som vores vigtigste ressource. Derfor investerer Elgiganten-koncernen hvert år over 70 millioner kroner i træning og udvikling af vores medarbejdere. 

To kolleger iført hovedtelefoner. Der er god stemning.

Bliv elev i Elgiganten

Vi er altid på jagt efter de dygtigste elever. Du skal være fyldt 18 år, have lyst til at yde dit bedste og brænde for at give vores kunder en fantastisk oplevelse. Lyder det som dig? 

Gruppefoto udenfor butikken.

Vores ansøgningsproces

Vil du vide mere om vores ansættelsesproces, eller har du brug for et råd eller to til ansøgningen?