Har du erfaring med skadebehandling af bygningsskader inden for privat-, erhvervs- og landbrugsområdet. Og er du drevet af at give en god kundeservice?
Vi søger en dygtig og engageret fagtekniker til vores bygningsskadeafdeling. Som fagtekniker vil du indgå i vores håndværkerteam og være ansvarlig for behandlingen af bygningsskader.
Du vil blive en del af vores skadekontor i Roskilde.
I din rolle som fagtekniker vil du være ansvarlig for at behandle skader og sikre, at de bliver udbedret til den korrekte pris. Dette kan både ske ved at samarbejde med vores eksisterende partnere eller ved at indhente tilbud fra andre håndværksvirksomheder.
Når en skade anmeldes af en kunde, vil det være dit ansvar at informere kunden, indhente tilbud og sætte arbejdet i gang. Du vil bruge din faglige ekspertise til at vurdere skadens omfang og samtidig rådgive om skadeforebyggelse for at sikre, at kunden får en god oplevelse.
Som en del af vores afdeling vil du blive mødt af dygtige og motiverede kolleger, der er klar til at byde dig velkommen. Din arbejdsdag vil være præget af alsidighed, spændende udfordringer og høje ambitioner for faglighed og kundeservice.
Vi stræber efter at levere den bedst mulige oplevelse for vores kunder, samtidig med at vi sikrer, at skader bliver håndteret hurtigt og effektivt.
Vi søger en kandidat:
Vi forventer at du kan levere en service ud over det sædvanlige og have veludviklede kommunikationsevner både skriftligt og mundtligt på dansk.
Du skal være engageret og arbejde struktureret, og kan være fleksibel, når omstændighederne kræver det, f.eks. ved voldsomme storme og store vandmængder.
Din nye arbejdsplads vil være på Roskilde-kontoret, hvor du bliver en del af et fagligt stærkt håndværkerteam og arbejde tæt med andre skadesafdelinger.
Vi tilbyder en god løn- og pensionsordning samt personalegoder, der bl.a. inkluderer tandforsikring, sundhedsforsikring samt rabatter på dine private forsikringer.
Hvis du ser dig selv i rollen, så send din ansøgning og CV til os hurtigst muligt og senest 19. november. Vi afholder 1. runde samtaler løbende og forventer at afholde 2. samtale med personlighedstest og kognitiv test i starten af uge 48 med henblik på at afrunde rekrutteringen i november.
Har du spørgsmål til jobbet er du velkommen til at kontakte chef Jesper Thomas på 51 18 56 66.
Vi ser frem til at høre fra dig!
I mødet med kunden vil du være med til at gøre en stor forskel for den enkelte og for Alm. Brand Group som forsikringsselskab. Du vil oparbejde viden om betingelser, analytiske metoder til at vurdere skader og forstå, hvad den gode kundeoplevelse indebærer. Du er omgivet af gode kolleger, hvor grin og sparring er vægtet højt. Og hvor fælles mål og teamspirit fylder ekstra meget, når der er travlt.
Som klageansvarlig hos Alm. Brand Forsikring er jeg bindeled mellem skademedarbejdere og kunder, med fokus på respekt og ordentlighed.
Danny
Det fantastiske ved at være kontorinspektør er, at det arbejde, vi udfører, kommer de ærlige og pålidelige kunder til gode.
Leila
Vi arbejder i Alm. Brand Group med at styrke fællesskabet i de enkelte afdelinger og på tværs. Vi tror på teamwork og samarbejde for at opnå succes og trivsel på arbejdspladsen.
Alm. Brand Group tilbyder attraktive vilkår med fast løn, pensionsordning, tand- og sundhedsforsikring samt mange andre medarbejderfordele.
I Alm. Brand Group har vi høje ambitioner og stræber altid efter at levere den bedste service til vores kunder. Vi arbejder dedikeret og målrettet for at sikre effektiv håndtering af skader, skabe tryghed og give gode kundeoplevelser.
Vi holder af hinanden, og vi er der for hinanden. Vores værdier er at være ordentlige, ambitiøse og udvise tillid. Vi har modet til at tale åbent og ærligt om det, der kan blive bedre. Og vi har brug for dig, der har et stort drive til at flytte os fremad!
Du er med til at forme og udvikle en arbejdsplads, som styrker vores fælles mening og retning. Samtidig er du en del af en stor koncern i den finansielle sektor, hvor vi skaber bedre rammer for at lykkes og trives. Vi gør det sammen!
Besøg vores karriereside
Alm. Brand Group er en af Danmarks største forsikringsselskaber, og omfatter både Alm. Brand, Codan, Privatsikring og Erhvervssikring. Vi er over 2000 medarbejdere, der arbejder for at sikre og forsikre vores flere end 700.000 kunder. Vores fundament er fokus på kunden, høj arbejdsglæde og vores værdisæt: Vi er ambitiøse, Vi er ordentlige, Vi udviser tillid
