Kunderådgivere med fokus på salg

Om stillingen

Vi søger energiske og selvmotiverede salgsprofiler, der kan styrke vores team med fokus på inbound salg. Din primære opgave vil være at afdække kundernes behov og præsentere dem for de mange muligheder, vi tilbyder inden for internet, TV, streamingtjenester med mere. Du vil arbejde med tydelige KPI'er og have mersalg som et centralt mål.

Dine arbejdsopgaver

• Telefonisk og skriftlig kontakt med kunder for at afdække deres behov
• Rådgive kunderne om deres muligheder og finde den løsning, der passer bedst til deres behov
• Arbejde målrettet med mersalg og opfyldelse af KPI'er

Hvem er vi

Med over 315.000 kunder er vi en af Danmarks største leverandører af fibernet, og vi har fortsat ambitioner om at vokse endnu mere! Vi er ca. 120 medarbejdere i afdelingen Salg & Service, som består af følgende teams; Kundeservice, Teknisk Support, Drift og Udvikling. Som en del af salgsafdelingen vil du indgå i et målrettet team med engagerede kollegaer. Vi værdsætter samarbejde, et godt arbejdsklima, godt humør og en uformel tone i vores hverdag. I Fibia får du den støtte og opmuntring, som du behøver for at lykkes og udvikles, fra kolleger der deler dine ambitioner.

Vores forventninger til dig

• Har erfaring med salg og kundehåndtering
• Sætter kunden først og vil være med til at skabe gode kundeoplevelser
• Er udadvendt, overbevisende og kan lide at tale med mange forskellige mennesker
• Er målrettet, resultatorienteret og motiveres af at skabe gode resultater
• Bidrager til afdelingens teamwork og fællesskab
• Trives i en hurtigt udviklende branche

Oplæring og arbejdsdag

Når du starter hos os, får du en grundig oplæring, så du er klar til at give kunderne den bedste oplevelse – hver gang. Vi begynder med et 3-ugers forløb, hvor du lærer om vores produkter, etablering af fibernet og samarbejdspartnere. Forløbet veksler mellem undervisning og praktik, hvor du enten lytter med hos en kollega eller selv prøver kræfter med kundedialoger under supervision.

Efter oplæringen er du aldrig alene – vores erfarne kollegaer fungerer som mentorer, så du altid har nogen at sparre med. Hos os hjælper vi hinanden på tværs, både på kontoret og online, når du bliver klar til at arbejde hjemmefra.

Vi tilbyder dig

• Løbende kompetenceudvikling
• Et fantastisk og stærkt kollegialt sammenhold
• Alsidige og spændende arbejdsopgaver
• En fast løn efter kvalifikationer
• Pensionsordning og sundhedsforsikring
• Diverse personalegoder bl.a. kantineordning, personaleforening, firmabetalt internetforbindelse og fri adgang til træningscenter

Vil du vide mere

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Kit Desiré Jensen på tlf. 20379157 eller mail kidje@fibia.dk.

Hvordan kommer du videre

Hvis du synes at stillingen lyder spændende, så send os din ansøgning og CV med relevante eksempler.
Du søger ved at bruge linket i annoncen. For at sikre gældende GDPR-lovgivning modtager vi kun ansøgninger via jobannoncen.

Ansøgningsfrist er den 16. november 2025.

Samtaler afholdes løbende, og hvis den rette kandidat findes, forbeholder vi os retten til at tage annoncen af ned.

Vi glæder os til at høre fra dig!