Forestil dig en rolle, hvor du
Vi søger en Service Delivery Manager, som vil være med til at opbygge vores nye afdeling, IT Signalling, som skal sikre driften af signalsystemer og overgangen til en fuldautomatisk og førerløs S-bane.
Læs evt. mere om S-tog i fremtiden | Fuldt automatisk og førerløs | DSB.
Afdelingen skal sikre en optimal drift af signalsystemerne, når ansvaret overgår fra Banedanmark til DSB i 2027 sammen med fremtidens S-bane. Det betyder, at vi skal etablere og udvikle processer og samtidig skabe en solid ramme for fremtidige ændringer og opgraderinger.
I perioden frem mod 2027 vil afdelingen vokse til 10-12 medarbejdere, og du vil indgå som en nøgleperson i både opbygning og efterfølgende drift.
Dit arbejdssted vil være Telegade 2, Høje Taastrup, hvor vi sammen arbejder for at gennemføre den kommende tids store forandringer.
At få lov opbygge en afdeling, der skal sikre driften af fremtidens signalsystemer, er en spændende og meningsfuld opgave som på sigt vil føre til en endnu bedre S-bane.
Som Service Delivery Manager sikrer du, at vores services lever op til behovene i organisationen og overholder aftalte serviceniveauer. Du arbejder ud fra afdelingens servicekatalog og har fokus på implementering, understøttelse og løbende forbedringer.
Du vil være i tæt dialog med både interne og eksterne samarbejdspartnere og have ansvar for, at vi får det optimale udbytte og prioriterer bedst muligt.
En typisk arbejdsdag kender vi ikke, da rollen er ny. Vi forestiller os, at den starter med et morgenmøde, hvor vi gennemgår status på igangværende forespørgsler og services, koordinerer løsninger og tager fat på eventuelle forhindringer.
Senere på dagen mødes du med en leverandør for at følge op på, at aftaler i servicekataloget overholdes, og at de nødvendige forbedringer implementeres.
Efter frokost indgår du i håndteringen af service requests fra organisationen: du undersøger henvendelserne, prioriterer opgaver og følger op sammen med dine kolleger.
Inden dagen slutter, opdaterer du servicekataloget baseret på nye behov eller ændringer i organisationen.
Andre opgaver vil blandt andet være at
Vi søger en person, der bliver motiveret af at føre forandringer ud i livet, og som ønsker at bidrage til den transformation, som DSB står midt i. Samtidig finder du det spændende at arbejde med jernbanesignalsystemer.
Du arbejder med en klar plan og et fast greb om opfølgning. Du håndterer mange interessenter fra drift, udvikling, leverandører og forretning, og du arbejder professionelt, også når der er travlt.
Du får folk på tværs af fag og niveauer til at spille sammen. Du gør mål og roller tydelige og sikrer fremdrift.
Vi forestiller os, at du har følgende baggrund
Læs mere om personalegoder og DSB som arbejdsplads.
Ansøgningsfristen er d. 27. oktober 2025.
Vi gennemfører samtaler løbende, så vi opfordrer dig til hurtigst muligt at søge.
Du søger ved at besvare nogle spørgsmål og derefter uploade ansøgning (evt. som en kort video), CV og eventuelle eksamenspapirer.
Spørgsmål? Ring til Christian Walsted Sweeney på tlf. 2468 3172 – dog ikke 14. til 17. oktober.
Hvis du går hele vejen, kan du forvente to samtaler, den sidste med adfærdstest, logisk test og muligvis case. Vi anvender digital referenceindhentning efter aftale med dig.
Arbejdssted: Telegade 2, 2630 Taastrup
Ansættelsestype: Fastansættelse
Hjemmearbejde: Muligt
Ugentlig arbejdstid: Fuldtid
Bliv en del af et bredt og tværfagligt fællesskab med højt til loftet, rum til forskellighed og plads til at vokse. Et arbejdsliv hos os kan tage dig i mange retninger. Vi er en alsidig arbejdsplads, der værdsætter forskelligartede profiler, hjælper dem og giver dem plads til at lykkes. Derfor tilbyder vi attraktive vilkår, hvor du får indflydelse og medbestemmelse, samt en kultur, hvor der er plads til initiativ og nytænkning. Vi har fokus på, at du kan vokse personligt og fagligt. Vi tror nemlig på, at vores medarbejdere kan gøre den største forskel, når de får lov til at udvikle sig.
- Maja Kamstrup Nielsen, Advanced Data Analyst
6500+
Vi er på kontorerne, i værkstederne, i klargøringshallerne, på stationerne og selvfølgelig i togene.
88
Vi har højt til loftet og beskæftiger 88 forskellige nationaliteter med et væld af baggrunde og fagligheder.
0,5 mio
Vi bringer Danmark frem og faciliterer 500.000 rejser – hver eneste dag.