Brænder du for at hjælpe andre mennesker, når de er i knibe? Har du viden og erfaring med skadebehandling? Kan du smile i skrift og tale, og er du en teamplayer?
Så er det måske dig, som skal være del af vores velfungerende tværfaglige skadeteam i Alm. Brand Group, som Skadebehandler i vores afdeling i Roskilde.
Som Skadebehandler i Alm. Brand Group er det dig, der tager telefonen eller skriver svaret, når vores kunder anmelder en skade over telefonen eller digitalt. Og det er dig, der har ansvaret for skadebehandlingen, fra anmeldelsen er modtaget og til sagen afsluttes. Du sørger for kontakt og dialog med de partnere, håndværkere, taksatorer og andre konsulenter, der skal til, afhængig af skadens art og omfang. Ligesom du også sørger for den løbende, empatiske og tydelige kommunikation til kunden undervejs. Du vil blive del af en finansiel virksomhed, der er midt i en spændende udvikling – og en arbejdsplads, der har meget at tilbyde.
Har du viden og erfaring med skadebehandling af bygningsskader indenfor privat-området, og/eller erhverv og landbrug, og kan du levere en service udover det sædvanlige, så bliv en del af Alm. Brand Groups spændende udvikling.
Som person er det vigtigt, at:
Vi tilbyder et spændende job blandt gode kolleger. Vi er i alt 40 medarbejdere fordelt på 2 lokationer. Joberfaringen går fra at være relativ ny elev til medarbejdere, der har været her i mere end 40 år – og alderen spænder fra 23 til 65 år. Vi arbejder tæt sammen med vores taksatorer og øvrige afdelinger i Skade, der alle værdsætter at have gjort en forskel for andre, når vi går hjem fra arbejde. Vores hverdag er præget af godt humør og gensidig hjælpsomhed. Vi sørger for en afvekslende arbejdsdag, der varierer mellem at være på telefonen og ro til fordybelse. Din arbejdsuge bliver på 37 timer, og din løn fastsat efter kvalifikationer.
Vi læser ansøgningerne, så snart de lander i indbakken, og kalder løbende kandidater til samtale. Så send din ansøgning med det samme. Ansøgningsfristen er senest d. 12. oktober. Hvis du vil videre mere, inden du søger, er du velkommen til at ringe til Afdelingschef i Roskilde, Michelle Neumann Olsson +45 51 66 91 79.
Vi ser frem til at høre fra dig!
I mødet med kunden vil du være med til at gøre en stor forskel for den enkelte og for Alm. Brand Group som forsikringsselskab. Du vil oparbejde viden om betingelser, analytiske metoder til at vurdere skader og forstå, hvad den gode kundeoplevelse indebærer. Du er omgivet af gode kolleger, hvor grin og sparring er vægtet højt. Og hvor fælles mål og teamspirit fylder ekstra meget, når der er travlt.
Som klageansvarlig hos Alm. Brand Forsikring er jeg bindeled mellem skademedarbejdere og kunder, med fokus på respekt og ordentlighed.
Danny
Det fantastiske ved at være kontorinspektør er, at det arbejde, vi udfører, kommer de ærlige og pålidelige kunder til gode.
Leila
Vi arbejder i Alm. Brand Group med at styrke fællesskabet i de enkelte afdelinger og på tværs. Vi tror på teamwork og samarbejde for at opnå succes og trivsel på arbejdspladsen.
Alm. Brand Group tilbyder attraktive vilkår med fast løn, pensionsordning, tand- og sundhedsforsikring samt mange andre medarbejderfordele.
I Alm. Brand Group har vi høje ambitioner og stræber altid efter at levere den bedste service til vores kunder. Vi arbejder dedikeret og målrettet for at sikre effektiv håndtering af skader, skabe tryghed og give gode kundeoplevelser.
Vi holder af hinanden, og vi er der for hinanden. Vores værdier er at være ordentlige, ambitiøse og udvise tillid. Vi har modet til at tale åbent og ærligt om det, der kan blive bedre. Og vi har brug for dig, der har et stort drive til at flytte os fremad!
Du er med til at forme og udvikle en arbejdsplads, som styrker vores fælles mening og retning. Samtidig er du en del af en stor koncern i den finansielle sektor, hvor vi skaber bedre rammer for at lykkes og trives. Vi gør det sammen!
Besøg vores karriereside
Alm. Brand Group er en af Danmarks største forsikringsselskaber, og omfatter både Alm. Brand, Codan, Privatsikring og Erhvervssikring. Vi er over 2000 medarbejdere, der arbejder for at sikre og forsikre vores flere end 700.000 kunder. Vores fundament er fokus på kunden, høj arbejdsglæde og vores værdisæt: Vi er ambitiøse, Vi er ordentlige, Vi udviser tillid
