Quality Partner

Kastrup

Som Quality Partner i Københavns Lufthavn bliver du en del af en spændende og vigtig mission i at skulle understøtte og udvikle arbejdet med kvalitet i et miljø, hvor tusindvis af mennesker hver dag afhænger af, at alt spiller.

Du kommer til at arbejde tæt på driften i den travleste lufthavn i Skandinavien og får en unik indsigt i lufthavnens komplekse økosystem, både fra skrivebordet og ude i de driftsnære områder, hvor beslutninger træffes og løsninger findes i fællesskab.

Om at være Quality Partner

I stillingen som Quality Partner bliver du en del af en rolle, vi er i gang med at redefinere og du får mulighed for at sætte dit præg på, hvordan funktionen bedst kommer til at understøtte driftsområderne. Du kommer til at arbejde tæt sammen med driften og bidrage til at styrke kvaliteten i deres arbejdsprocesser. Du kommer til at yde faglig sparring, deltage i root cause-analyser og medvirke til udarbejdelsen af handlingsplaner, der skal sikre, at kvaliteten når det ønskede niveau, uden selv at gennemføre audits, da dette varetages af en dedikeret auditafdeling.

Du kommer til at spille en central rolle som samarbejdspartner for driften og får en vigtig funktion i at understøtte kvalitetsudviklingen i en organisation, hvor både sikkerhed og stabil drift er helt afgørende.

Vi ser frem til, at du bidrager med

  • En engageret og nysgerrig tilgang til kvalitetsledelse i et driftsmiljø
  • Evnen til at facilitere processer og understøtte kolleger i at arbejde systematisk med forbedringer
  • Stærke samarbejdsevner og lysten til at bygge relationer med både ledere og medarbejdere
  • Erfaring med kvalitetsarbejde og gerne kendskab til D4 eller lignende systemer

Du får et tæt samarbejde med kollegerne i QMG-teamet, hvor I inspirerer hinanden og udvikler fælles løsninger. Du tilknyttes desuden et driftsområde, som du bliver den primære support for. Her bliver du den betroede partner, der både udfordrer og støtter, når processer skal optimeres.

Om hvordan du lykkes i jobbet

Du trives i rollen, hvis du motiveres af at gøre en forskel for andre, ikke bare gennem tal og systemer, men gennem dialog, fælles forståelse og konkrete forbedringer. Du skal kunne finde energi i at være en del af både kontorarbejde og praksisnære møder i driften, og du skal synes, det er meningsfuldt at være med til at sikre høj kvalitet i opgaver, der har betydning for flysikkerheden.

Du lykkes på den korte bane, når du hjælper driftsområderne med at få deres processer beskrevet klart og konsistent og samtidig bidrager til at træne driftsområderne til at føre tilsyn med deres egne processer på en ensartet måde.

På den længere bane lykkes du, når du har opbygget en stærk relation til dit driftsområde, og du er blevet den, de ringer til, når en proces skal løftes til næste niveau fordi de ved, at du både forstår deres hverdag og bringer værdi til deres arbejde.

Vi forestiller os, at du:

  • Tager initiativ og naturligt opsøger samarbejdet med driften
  • Har en systematisk tilgang til problemer og opgaveløsning
  • Ser helheder og formår at balancere forskellige hensyn i et komplekst miljø

Om afdelingen

Du bliver en del af et team, hvor både faglighed og fællesskab fylder meget. Vi er forskellige i alder, interesser og personligheder, men fælles for os alle er, at vi brænder for luftfart og arbejder for at skabe høj sikkerhed og kvalitet.

Vil du vide noget om fluefiskeri og motorcykler, kan du spørge Anders. MMA og kolonihaver? Så er Nikita din go-to. Brug for rejsetips til Istanbul eller erfaringer fra livet med tvillinger? Abdullah hjælper gerne. Hos os er der plads til både nørderi, grin og forskellighed, og vi glæder os til at byde dig velkommen.

Om Kristian, din nye leder

Som leder lægger jeg vægt på autenticitet. Jeg tror på, at vi præsterer bedst, når vi kan være os selv og det gælder både dig og mig. Vi arbejder med sikkerhed for andre mennesker, så selvfølgelig stiller vi høje krav til kvaliteten af vores arbejde. Men det skal ikke ske på bekostning af balancen i vores liv. Derfor har jeg stort fokus på fleksibilitet og respekt for, at vi også har et liv uden for jobbet.

Jeg sætter en tydelig retning og er altid klar med sparring, men jeg giver også plads til, at du kan tage ansvar og udvikle dig i din rolle.

Om os - Hvad tilbyder vi

Du bliver en del af en helt særlig atmosfære og en organisation, der hver dag arbejder engageret for, at vores passagerer får den bedste rejseoplevelse.

Udover pension og IT-udstyr tilbyder vi

  • Fri parkering, cykelservice, bilrengøring og rabataftaler
  • Fysioterapi og træningslokale, yoga, rådgivning fra træner mv.
  • Sundhedssikring – børn er dækket automatisk
  • Individuelle check-in samtaler.

Om ansøgningen - Stig ombord på dit nye job

Vi ser frem til at læse din ansøgning, så send den gerne snarest muligt og senest d. 10. august.

Vi ved godt, du nok snart holder sommerferie, og det gør vi også, men vi prøver at passe samtalerne ind mellem solskin, sommer og dine og vores ferieplaner.

Ansøgninger modtages kun via vores rekrutteringssystem.

Har du spørgsmål til jobbet inden da, kan du sende en mail til Kristian Paugan, Head of Quality Management på Kristian.paugan@cph.dk.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive politigodkendt, ligesom du skal kunne opretholde politigodkendelsen gennem hele din ansættelse.


Ansættelsestype: Fastansættelse

Hjemmearbejde: Ikke oplyst

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid

5 of 5 stars

341 af vores medarbejdere har evalueret Københavns Lufthavne på Jobindex

Københavns lufthavne - Fly på himlen

Vi skaber værdi sammen

Virksomheders arbejde med ansvarlighed har aldrig været så vigtigt, som det er i dag. I CPH bestræber vi os hver dag på at drive og udvikle Københavns Lufthavn og Roskilde Lufthavn på en bæredygtig og ansvarlig måde. Det skal ske med respekt for både klimaet, miljøet og vores omverden. Vi ved, at vi spiller en særlig rolle hvad angår den bæredygtige omstilling af luftfarten. Dette ansvar forholder vi os aktivt til.

Vi har blikket fast rettet mod vores ambitiøse klimamål: Driften af lufthavnen skal være emissionsfri i 2030, og i 2050 skal hele lufthavnen, inklusive flytrafikken, være fri for emissioner.

To medarbejdere går sammen i lufthavnens gange

Danmarks største arbejdsplads på én lokation

Lufthavnen er som arbejdsplads med garanti ’One of a kind’ – et lille samfund, hvor alle dine kolleger, sammen med de øvrige lufthavnskolleger er en del af en stor mekanik, som summer af international atmosfære og en intens forventningsfuld glæde. Og her har vi brug for de allerbedste kræfter. Uanset funktion og faglighed bliver du en absolut uundværlig del af vores mangfoldige fællesskab.

Faktisk er der intet andet sted som vores. Fordi ’vores’ er noget, vi skaber sammen.

Bæredygtig lufthavn

Virksomheders arbejde med ansvarlighed har aldrig været så vigtigt, som det er i dag. I CPH bestræber vi os hver dag på at drive og udvikle Københavns Lufthavn og Roskilde Lufthavn på en bæredygtig og ansvarlig måde. Det skal ske med respekt for både klimaet, miljøet og vores omverden. Vi ved, at vi spiller en særlig rolle hvad angår den bæredygtige omstilling af luftfarten. Dette ansvar forholder vi os aktivt til.

Vi har blikket fast rettet mod vores ambitiøse klimamål: Driften af lufthavnen skal være emissionsfri i 2030, og i 2050 skal hele lufthavnen, inklusive flytrafikken, være fri for emissioner.

Kollegaer sidder og taler sammen
Kollegaer sidder og taler sammen

Let’s travel together to a better tomorrow

ikon - Gæstfrihed

Gæstfrihed

Vi tager os af vores kunder og samarbejdspartnere som en god vært tager sig af sine gæster – og vi gør det på en personlig måde. Vi møder vores kunder og samarbejdspartnere i øjenhøjde og er omsorgsfulde og nærværende – med et glimt i øjet, når situationen er til det. Vi sætter en ære i at se og forstå kundernes ønsker og behov – allerhelst på forkant og før de selv gør det.

ikon - Partnerskab

Partnerskab

Vi bygger vores forretning på fælles værdiskabelse og ansvarlig vækst i tætte partnerskaber. Vi er gode skarpt blik for sammenhængen mellem udbytte og omkostninger – både på egne og på vores kunders og partneres vegne. Vi samarbejder effektivt og inddrager hinanden på tværs og i tide - vi deler viden og giver feedback, så vi sammen kan løfte vores performance.

ikon - Respekt

Respekt

Vi driver forretningen med respekt for hinanden og for vores omverden. Vi bygger vores relationer på tillid og rummer hinandens forskelligheder. Vi lytter til og anerkender hinandens synspunkter. Vi tager ansvar og holder ord – vi gør, hvad vi siger, og vi holder, hvad vi lover.

ikon - Stolthed

Stolthed

Vi er passionerede og brænder for at skabe lufthavnsoplevelser i verdensklasse. Vi er ambitiøse med det, vi gør, og stræber altid efter at blive bedre ved at lære – både af vores successer og af vores fejl. Vi er stolte af vores arbejdsplads og den rolle, den har. Samtidig er vi ydmyge over for den opgave, vi løfter, og over for de mennesker, vi servicerer og samarbejder med.