IT Support Consultant til Demant IT

Har du solid erfaring som IT-supporter? Så har du nu muligheden for at blive en del af Global IT hos Demant. Vi arbejder med de nyeste teknologier og udruller nogle af de mest spændende IT-projekter til dato – og vi har brug for DIG til at blive en del af rejsen.

Support af vores høreklinikker i Danmark

Som vores IT Support Consultant til Hearing Care med fokus på Danmark, bliver du en del af et team, der leverer IT-support og -services til vores høreklinikker i Audika-kæden som består af 71 klinikker fordelt over hele Danmark – og en sjælden gang imellem, med fjernsupport til klinikker i Sverige og Norge. Teamet består af 2 kolleger. Du vil blive den tredje kollega med base i Danmark.
Din arbejdsplads bliver på Demants hovedkontor i Smørum. Audika Retail er en del af Demant, og vores mål er at hjælpe mennesker med at tage vare på deres hørelse. Vores hørespecialister er engagerede og professionelle til at finde den rette løsning for hver enkelt kunde.

Dine primære opgaver vil være:

• Installation, konfiguration og vedligeholdelse af nye og eksisterende pc’er
• Fejlfinding på Windows 10 og 11
• Support af høreklinikker og tilpasningsudstyr (oplæring tilbydes)
• Indkøb og koordinering af hardware og software
• Introduktion og vejledning i IT for nye medarbejdere i høreklinikkerneDeltagelse i relevante IT-infrastrukturprojekter
• Onsite og fjernsupport af klinikker
• Support af Meraki-routere og netværkskomponenter
• Fejlsøgning på lokale printere
• Besøg og support af klinikker ved behov

Din profil

Du har en IT-faglig uddannelse og nogle års erfaring fra en lignende stilling i en større virksomhed. Du har teknisk indsigt, en systematisk tilgang til fejlfinding samt en god forståelse for forretningen. Du har erfaring med bruger-support, oplæring af brugere og med brugen af Microsoft Teams.
Som person er du struktureret, engageret og god til at følge op og koordinere. Du er serviceminded, positiv og trives med dage, der ikke er ens. Derudover har du gode kommunikationsevner og let ved at forstå forretningsbehov og opbygge relationer til dine interessenter.

Bliv en del af en kultur med tillid, åbenhed og innovation

Global IT understøtter hele Demant-koncernen med forretningsapplikationer og IT-infrastruktur. Du bliver en del af en organisation, hvor samarbejde og innovation er i fokus.
Global IT tæller over 700 medarbejdere med hovedcentre i Danmark, Polen, USA og Asien og er en vigtig aktør i realiseringen af Demants forretningsmål.

Vil du være med i et dygtigt IT-supportteam?

Vi vurderer ansøgninger løbende, så send gerne dit CV og ansøgning snarest muligt og senest den 22. juni.
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Peter Kryger, Manager for Nordic IT Service Desk, på telefon 0045 5117 6800.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Vi vil begynde at invitere kandidater til samtale efter ansøgningsfristen. Første-runde interviews vil blive afholdt i uge 26. Du kan forvente at de afsluttende samtaler kommer til at ligge omkring den 7. og 8. juli.