Kundeservicemedarbejder med smil i stemmen til vores nye depot i Ringsted

Vil du være med fra starten og skabe kundeservice i verdensklasse? GLS åbner nyt depot i Ringsted d. 15. august 2025 – og vi søger dig, der vil være med på rejsen.

Elsker du at hjælpe andre mennesker, er du empatisk, og har du lyst til at være vores stemme udadtil? Så er det måske dig, vi leder efter til vores nyeste depot i Ringsted. Her får du en sjælden mulighed for at blive en del af opstarten og sætte dit præg på et nyt stærkt hold i et helt nyt kundeserviceteam.

Vi søger en kollega, som sammen med to andre dygtige kundeservicemedarbejdere og resten af vores team vil være med til at skabe en kultur præget af samarbejde, faglighed og høj service – helt fra begyndelsen.

Du leverer kundeservice i verdensklasse

Når vores nye depot slår dørene op i Ringsted, har vi brug for en, der brænder for at servicere kunder via telefon og mail. Du har lyst til at lære vores forretning godt at kende, for den gode kundeoplevelse kræver både indsigt, indlevelse og handlekraft. Med din situationsfornemmelse og dit menneskekendskab bliver du én, kunder og chauffører har tillid til – og én, der finder løsninger, når det virkelig gælder.

To dage er aldrig ens, og i løbet af en arbejdsdag kan du forvente at:

• Besvare og behandle henvendelser fra vores kunder og chauffører
• Have tæt dialog med kolleger for at finde svar og løsninger på udfordringer med leverancer
• Bidrage til at opbygge og optimere metoder og arbejdsgange – vi er i opstart, og dine idéer tæller
• Håndtere administrative opgaver
• Vigtigst af alt: Sikre den gode kundeoplevelse hver gang

Du smiler både gennem telefon og mail

Du forstår, hvor mange følelser, der kan være i selv en lille bitte pakke. Du er tålmodig, imødekommende og god til at skabe ro – også når det spidser til. Du har gerne erfaring med kundeservice via telefon og mail, og du motiveres af at hjælpe andre.

Derudover bliver vi ekstra glade, hvis du:

• Kan jonglere flere opgaver og henvendelser på én gang
• Trives med at arbejde i et nyt team, hvor vi sammen sætter rammerne
• Er en optimistisk problemløser, der ikke er bange for at række ud efter hjælp
• Er god til at samarbejde – både med kolleger og med kunder og leverandører
• Taler og skriver både dansk og engelsk flydende

Vi tilbyder

Hos GLS bliver du en del af en virksomhed med et stærkt fællesskab og en kultur, der hylder nye idéer, initiativ og ansvar. I Ringsted får du mulighed for at forme hverdagen i et helt nyt depot, hvor vi bygger noget op sammen fra bunden.

Du kan glæde dig til:

• At være med fra starten og få indflydelse på opbygningen af teamet
• Grundig onboarding og introduktion til både rollen og virksomheden
• Omfattende sundhedsforsikring for dig og dine børn
• Lækker frokostordning
• En aktiv personaleforening med sociale arrangementer for hele familien
• Et arbejdsmiljø med høj trivsel, humor og stærkt sammenhold

Arbejdssted og arbejdstid

Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer og vi mødes mandag til fredag på depotet på Jordmodervej 36-38, 4100 Ringsted. Arbejdstiden ligger mandag til fredag i tidsrummet kl. 07.00 til 17.00 efter gældende vagtplan.

Vil du levere kundeservice i verdensklasse sammen med os?

Så bliver vi rigtig glade, hvis du sender os dit motiverede CV og besvarer ansøgningsspørgsmålene senest tirsdag d. 4. juni 2025.
Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rette person.

Forventet opstart: 1. august 2025 eller efter anden aftale.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Patrick Tarp, Distribution & Administration Manager på telefon 25 55 50 20. Det vil også være Patrick, som du vil referere til i hverdagen.

Vi ser frem til at høre fra dig.