Højager 2-4
Elsker du at hjælpe andre mennesker, og har du lyst til at være vores stemme udadtil, når du understøtter vores gode relation til vores chauffører og kunder?
Så er det måske dig, der skal hjælpe os med at levere kundeservice i verdensklasse, når du behandler store som små henvendelser med samme imødekommenhed og forståelse. Hos GLS Express kan du se frem til at arbejde i en virksomhed, der prioriterer tilgængelig, fleksibilitet og god kundeservice.
Din opgave bliver at hjælpe vores kunder via telefon, mail og chat. Du har lyst til at lære vores service og forretning godt at kende, for god kundeservice kræver et indgående kendskab til GLS Express. Du er lidt af en menneskekender, og din situationsfornemmelse er i top. Det er dig, kunderne og vores chauffører møder, når de har spørgsmål eller udfordringer, og du er også den, der finder løsningen.
Du bliver en del af et passioneret team på 10 personer, som sammen spiller hinanden gode. Vi byder spørgsmål velkommen, og vi prioriterer et åbent arbejdsmiljø med plads til alle.
Du forstår, hvor store følelser der kan være i selv en lille pakke. Du kan tale med alle slags mennesker, og tager hensyn til alles forskelligheder.
Du har gerne erfaring med kundeservice via telefon og mail. Derudover trækker vi på smilebåndet, hvis du:
I GLS kommer du ind i en virksomhed med et unikt fællesskab og en åben kultur, der hylder kreativitet og nye måder at tænke på. Dine input er forventede såvel som værdsatte, og du vil opleve en høj grad af medbestemmelse og ansvar i et arbejdsmiljø med fokus på trivsel. Hos GLS er der rig mulighed for at udfolde dit potentiale, når vi understøtter din udvikling med GLS Academy og specialiserede uddannelser.
Glæd dig desuden til en grundig onboarding med vores professionelle introduktionsforløb, sundhedsforsikring fra dag ét, lækker frokostordning og vores aktive personaleforening, der inviterer både dig og din familie til hyggelige stunder med kollegerne på tværs af landet.
Dit arbejdssted vil være Højager 2-4, 2630 Taastrup. Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer, og arbejdstiden ligger mandag til fredag i tidsrummet kl. 08.00 til 17.00 efter gældende vagtplan.
Så bliver vi rigtig glade, hvis du sender os dit CV og besvarer ansøgningsspørgsmålene senest fredag d. 14. juni 2024. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rette person.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Camilla Riis, Supervisor på telefon 2524 1046 eller camilla.riis@gls-denmark.com. Det er Camilla, som du vil referere til i hverdagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
”Du bliver både set, hørt og mødt, hvis du søger udviklingsmuligheder eller medindflydelse”
Nitharshan Karthigaseu, IT Project Manager
Vi vil være den bedste aktør på markedet og sætte standarden. Vi udfordrer det eksisterende og stræber efter at levere den bedste oplevelse, når vi forbinder mennesker og pakker. Det gør vi med omtanke for vores omverden, det hele menneske og et strategisk fokus på høj kvalitet og digitalisering.
Vi har en åben kultur, der hylder kreativitet og nye måder at tænke på. Du vil opleve en høj grad af medbestemmelse, ansvar og en sund balance mellem rammer og rum.
Vi er en arbejdsplads, hvor du med garanti kommer til at udvikle dig fagligt såvel som personligt. Undervejs i din ansættelse tilbyder vi blandt andet et bredt akademi, som understøtter vores strategi og kultur og giver os et fælles sprog.
Som medarbejder hos GLS kan du være tryg ved, at vi prioriterer din trivsel. Hvert år får alle en stemme i vores trivselsmåling, ligesom vi tilbyder individuelle udviklingssamtaler, der tager udgangspunkt i vores styrker. Dette sikrer, at vi konstant arbejder på at forbedre vores arbejdsmiljø og skabe en atmosfære, hvor du og dine kollegaer trives.
Hos GLS ansætter vi det hele menneske, og vi er nysgerrige efter, hvorfor du har valgt at søge et job hos netop os.
Beskriv din motivation, dine kompetencer og relevante erfaringer, der gør, at vi er det helt rigtige match. I de fleste tilfælde er et motiveret CV nok.
Første samtale foregår enten fysisk eller online.
Her møder du din leder og eventuelt en kommende kollega for første gang.
Anden samtale er med din kommende leder og skræddersyes til dig.
Vi vil altid bede dig udfylde en personprofil, så vi udover dine faglige kompetencer også kan drøfte dine personlige kompetencer og værdier. Både på et individuelt plan og i relation til andre. En repræsentant fra HR deltager også i samtalen og giver dig en tilbagemelding på din personprofil.
Det er med stor respekt for kandidaterne, at vi indkalder til samtale.
Vi ved, hvor meget tid og hvor mange tanker, du har lagt i rekrutteringsprocessen. Derfor får du altid et personligt svar fra den rekrutterende leder hurtigst muligt. Hvis vi ikke kan tilbyde dig stillingen, får du mulighed for at få en konstruktiv feedback, du kan bruge i din videre søgen.
”Glæd dig til en grundig onboarding, hvor du bl.a. samles med alle nye ansatte på tværs af landet til to spændende dage med fokus på relationer og det, du bliver en del af.”
Rikke Gosmand, HR Advisor
Det er vigtigt for os, at du som ny medarbejder får en god start hos GLS. I din onboarding møder du dine nye kolleger og lærer GLS at kende, så du føler dig velkommen med det samme.
Vi motiveres alle af at have indflydelse på egne opgaver, og vores ledere udviser tillid, uddelegerer ansvar og arbejder for et åbent og trygt miljø.
Lande
Medarbejdere
Mio. pakker om året
1137 af GLS´ medarbejdere har evalueret GLS på Jobindex
Vi leverer alt fra kærlige hilsener til forretningshemmeligheder og ved, hvor meget indholdet i pakkerne betyder. Det kræver høj faglighed i alle teams og en bred vifte af specialister at være Danmarks bedst ratede pakkedistributør. Vi er mere end 380 funktionærer og 800 timelønnede fordelt på 13 afdelinger og 10 lokationer, der arbejder sammen som et stærkt hold i et dynamisk miljø med en god balance mellem rammer og rum.
Hos GLS får du hele pakken: Fantastiske kolleger. Gode arbejdsforhold. Spændende udviklingsmuligheder. Og du bliver ikke sat i en kasse. Vi arbejder på tværs af grænser, generationer, kulturer og jobfunktioner, og vi løfter hinanden fagligt og personligt. Trivsel, læring og samarbejde er i højsædet, og du kan forvente at få indflydelse og blive udviklet, udfordret og endnu dygtigere. Alt sammen i den særlige GLS-ånd, som er svær at beskrive, men meget nem at mærke.
