Viby J
Senior-/privatrådgiver til Direkte Kunderådgivning
Kunne du tænke dig at arbejde på en anden måde end den traditionelle, men med samme høje faglighed og muligheden for at opfylde kundernes drømme samt give dem finansiel tryghed? Så bliv en del af Direkte Kunderådgivning.
Vil du være med til at skabe ekstraordinære kundeoplevelser?
Du bliver en del af Direkte Kunderådgivning hvor nye kunder, høj tilgængelighed og proaktivitet er vores vigtigste fokusområder. Vi gør alt for at give kunderne den bedste rådgivning hele vejen rundt om deres økonomi, og vi er nysgerrige på kundernes behov, ønsker og drømme.
I Direkte Kunderådgivning arbejder vi ud fra en team-tankegang, og du har derfor ingen fast kundeportefølje. Vi arbejder ud fra en styrkebaseret tankegang, hvor den enkeltes evner og motivation bringes i spil i kundebetjeningen. I Direkte Kunderådgivning møder vi vores kunder online og telefonisk. Hvis du ikke har erfaring med online-rådgivning, vil du få den nødvendige træning.
Dine arbejdsopgaver bliver at:
- tiltrække nye kunder til Nykredits Boligbank
- være proaktiv for vores eksisterende boligbank kunder med henblik på fastholdelse og forædling
- rådgive kunder hele vejen rundt om deres økonomi
- yde sublime kundeoplevelser via telefon- og onlinemøder
- se muligheder og skabe løsninger, som passer til den enkelte kunde
- ønske at gøre noget ekstra og skabe endnu større værdi i relationen mellem kunden og Nykredit.
Du kan forvente at blive en del af en nytænkende boligbank, der tager udgangspunkt i hele familien. Vores rådgivning kommer hele vejen rundt om familien, uanset om det er lån, opsparing, pension eller forsikring, der er i fokus.
Vi er en afdeling i vækst, og du vil blive en del af en spændende rejse. Vi har højt humør, gode udviklingsmuligheder samt fokus på sparring og feedback.
Din erfaring
Du har en finansiel uddannelse og motiveres af kundekontakt og god rådgivning. Du har erfaring, som gør dig i stand til at rådgive hele vejen rundt om kundens økonomi og hjælpe kunden til at træffe de rette beslutninger. Derudover forstår du værdien i at samarbejde aktivt med dine kolleger, og du har øje for, hvordan du bedst bidrager til opfyldelsen af både egne og teamets mål. Din nye arbejdsplads
I Direkte Kunderådgivning bestræber vi os på at være boligejernes naturlige valg. Vi holder til i Viby, hvor du bliver en del af et privatteam med 14 andre dygtige og engagerede kolleger. Vores afdeling tæller også en erhvervsafdeling med 14 super dygtige kolleger. Vi har en frisk og uformel omgangstone, som skaber godt humør og gode resultater og vores aktivitetsniveau er højt.
Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen eller Nykredit som virksomhed og arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte funktionschef, Thomas Pakula Kristiansen på tlf. 44 55 62 06. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@nykredit.dk.
Vi inviterer løbende til samtaler.
By Viby J
Ansøgningsfrist 05-06-2024
Styrk din karriere og udvikling som rådgiver
Vi vil være hele Danmarks foreningsejede og samfundsansvarlige finansielle virksomhed. Vi vil være til stede i hele landet og gøre vores kunders drømme til virkelighed. Det kræver, at vi har ambitiøse, engagerede og tilfredse medarbejdere.
Udvikling til dig, der vil og kan
I Nykredit lover vi udvikling til dig, der vil og kan – og langt de fleste af vores kolleger vil sige, at det gælder både faglig og personlig udvikling. Du vil blive udfordret med komplekse opgaver, og din erfaring vil blive styrket gennem sparring med specialister og kolleger.
Du bliver en del af en kultur, hvor vi sætter en ære i at være ambitiøse på dine vegne. Derfor vil du også være omgivet af engagerede kolleger, der i fællesskab spiller hinanden bedre. Vi vil nemlig kendes for en kultur præget af kundeorientering, holdånd og handlekraft.
Fordele ved at være ansat i et foreningsejet Nykredit
Som de eneste i den danske finansielle sektor er Nykredit ejet af en forening, Forenet Kredit, hvis medlemmer er vores kunder. Forenet Kredit ønsker, at det overskud, Nykredit sender til dem, skal komme kunderne i Nykredit-koncernen til gode i form af rabatter og tilskud. Det er det, vi kalder ForeningsFordele.
Som rådgiver er ForeningsFordele en vigtig del af din dialog med kunderne. Det gælder også fordele, der skal gøre det nemmere for vores kunder at træffe grønne valg. Vi har nemlig grønne produkter og løsninger på hylderne til alle vores kundegrupper. Det er vores måde at bidrage til et grønnere Danmark, og det er noget, vi er stolte af.
