Som Aftersales Area Manager bliver du en nøgleperson i udviklingen af XPENGs serviceorganisation i Danmark. Du skal være medvirkende til at udvikle og styrke vores partnernetværk – og for at sikre, at processer, kvalitet og kundeoplevelse hænger sammen fra start til slut.

Dine vigtigste opgaver

• Udvikle og støtte vores partnere, så vi sammen når vores mål
• Sikre, at alle kunder får en førsteklasses serviceoplevelse – hver gang
• Styrke kompetencer gennem træning, support og videndeling
• Håndtere kundehenvendelser – altid med fokus på løsninger og oplevelse
• Samarbejde med partnere om initiativer, der øger kundetilfredshed og mersalg
• Analysere markedet og bidrage med idéer til løbende forbedring og innovation
• Tage ejerskab på ad hoc-opgaver, som naturligt opstår i en dynamisk hverdag

Vi forestiller os, at du...

• Har en relevant uddannelse inden for business, administration eller lignende
• Har erfaring fra en lignende stilling – gerne i autobranchen
• Har solid erfaring med kundeservice, aftersales og kundeoplevelse
• Har måske tidligere arbejdet med aftersales management hos en importør
• Har godt kendskab til branchens regler og lovgivning
• Er stærk i IT, struktur og kommunikation
• Kan bevare overblikket og finde løsninger – også når det går stærkt
• Er nysgerrig, kreativ og tænker ud af boksen, når udfordringer skal løses

Kort sagt: Du er ambitiøs, kundeorienteret og brænder for at skabe den bedste oplevelse for både kunder og partnere – samtidig med, at du er med til at drive XPENG-brandet fremad i Danmark.

Vi tilbyder

• En attraktiv lønpakke inkl. pension og bonus
• Gode muligheder for personlig og faglig udvikling
• Et moderne arbejdsmiljø og engagerede kolleger
• Et brand med ambitioner – og masser af energi

Hos XPENG får du et unikt job i et internationalt og innovativt elbilsbrand, hvor du får masser af ansvar, variation og indflydelse på din hverdag.

Vil du med på rejsen?

Send din ansøgning og dit CV allerede i dag – vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Lennarth Engelund, Head of After Sales, på tlf. 23 32 30 80.

XPENG Motors ApS har hovedkontor på Lodbrogsvej 4A, 3400 Hillerød, med værksteder og showrooms i Hillerød, København og Fredericia.