Sparekassen Danmark - I Sparekassen Danmark har vi mange visioner

Vi vil gøre en forskel i kundernes liv

– og i dit arbejdsliv

Kundemedarbejder til Support Privat Himmerland i Aars

Er du god til at holde styr på detaljerne og bevare overblikket, også når der er mange bolde i luften? Og motiverer det dig at yde support for dine kollegaer? Så er du måske den kundemedarbejder, som vi søger til vores afdeling i Aars.

Som kundemedarbejder bliver du en del af vores supportgruppe Support Privat Himmerland, og du får arbejdssted i vores privatkundeafdeling i Aars. Du kommer til at assistere rådgiverne med opgaver inden for produktion og support til privatkunder.

Om teamet

Vi er 24 kollegaer i Support Privat Himmerland, og vi arbejder fra afdelingerne i Viborg, Aalestrup, Aars, Støvring, Suldrup, Løgstør, Nibe og Skørping. Vi hjælper og sparrer med hinanden til hverdag – og vi sørger for, at du får en god start. Du får plads til at træffe beslutninger baseret på sund fornuft, og vi har fokus på både personlig og faglig udvikling.

Souschef Pernille Beck Østergaard beskriver afdelingen sådan her:

Vi lægger vægt på at løse opgaverne til tiden og skabe gode oplevelser for kunderne. I en uformel hverdag inspirerer og støtter vi hinanden - både i gruppen og i samarbejdet med rådgiverne. Det giver værdi for både medarbejdere, sparekassen og ikke mindst vores kunder.

Vi tilbyder en arbejdsplads med godt kollegaskab og masser af arbejdsglæde, hvor vi altid er klar til at yde en ekstra indsats, når det er nødvendigt. Vi skaber sammen en arbejdsdag for den enkelte, hvor der er balance mellem arbejds- og familielivet med udgangspunkt i vores bærende værdier.

Om jobbet

Som kundemedarbejder bliver dine kommunikative og administrative evner sat i spil. Sammen med supportgruppen og rådgiverne sørger du for, at nye kunder bliver godt modtaget i sparekassen, samtidig med at du understøtter eksisterende kunders forretninger.

Du får mulighed for at bruge din sans for detaljer og struktur, når du skal udarbejde dokumenter til for eksempel lån og kredit eller arbejde med sagsbehandlingen inden for pension og investering. Det er også vigtigt, at du brænder for at give kunderne oplevelser ud over, hvad de forventer, når du hjælper med det administrative i boligsager eller omlægning af realkreditlån.

For at klare dig godt i rollen er det her vigtigt at vide

Du arbejder i dag som kundemedarbejder, kunderådgiver, specialist eller har en finansiel uddannelse, du kan bruge som kundemedarbejder.

Vi forestiller os, at du:

  • har øje for detaljen og sætter en ære i, at tingene er i orden
  • arbejder struktureret, selv når deadlines nærmer sig
  • trives med at løse opgaver sammen med andre og på egen hånd
  • har bred viden om finansielle ydelser
  • er åben for at lære nyt og tage nye metoder i brug
  • varetager både egne og fælles opgaver med engagement.

Du bliver motiveret af at bringe dine erfaringer i spil, så du kan inspirere dine kolleger og bidrage til en positiv stemning i teamet. Hos os er der fokus på nærvær, fællesskab, arbejdsglæde og motivation. Du får stor frihed til at tage beslutninger, når du løser dine opgaver, så du kan gøre en forskel for både kunder og kollegaer.

Mere information

Har du lyst til at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte:

Gitte Thorsø Pedersen
Afdelingschef
Tlf.: 96575113
Mobil.: 30354054
gtp@spard.dk

Tina Sondrup Andersen
Regionsdirektør
Tlf.: 96575201
Mobil.: 23710608
tsa@spard.dk

Christina Bach
HR-konsulent
Tlf.: 82229520
Mobil.: 40255987
cb@spard.dk

Ansøgning

Søg jobbet hurtigst muligt. Vi holder nemlig løbende samtaler og ansætter, når vi har fundet den helt rigtige kollega.

Ansøgningsfrist: Snarest muligt


Ansættelsestype: Fastansættelse

Hjemmearbejde: Ikke oplyst

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid

Sparekassen Danmark i tal

6.

største pengeinstitut i Danmark

387.000

kunder

1700

ansatte

69

adresser

Landets største garantsparekasse

Søren Kjær, Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Som leder sætter jeg pris at have frihed til at træffe beslutninger lokalt. At der er rum til, at man selv kan vælge sin egen strategi i den enkelte region. Det, synes jeg, er vigtigt for, at vi kan lykkes – og differentiere os.

Søren Kjær
Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Vi vil gøre en forskel i kundernes liv

– og vores tre værdier skal bane vejen for det.

Ambitiøs

Sund fornuft

Tillid

Lene Nørmølle Schreiner Souschef, Suldrup afdeling

Noget af det, jeg sætter allermest pris på, er, at jeg kan arbejde frit. Både i forhold til at kunne give kunderne den bedste rådgivning og de bedste priser, men også i forhold til at kunne planlægge min egen dagligdag, så både privatliv og arbejdsliv fungerer.

Lene Nørmølle Schreiner
Souschef, Suldrup afdeling
Morten Lybæk Zimmer Erhvervskundechef, Erhverv Aalborg

Jeg er glad for, at vores måde at italesætte os selv på udadtil også er det, jeg oplever i organisationen. Vi skriver for eksempel, at vi giver hurtige svar, men det gør vi også. Det er vigtigt for mig, at det, vi siger, også er det, vi gør.

Morten Lybæk Zimmer
Erhvervskundechef, Erhverv Aalborg
Mads Krog Privatkunderådgiver, Frederiksberg afdeling

Som medarbejder i Sparekassen Danmark kan du se frem til en sjov og uformel hverdag. Vores kultur er ikke så højtidelig, og man lærer rigtig mange personer at kende – både i stabene og på tværs af afdelinger. Dét sammenhold kan jeg godt lide.

Mads Krog
Privatkunderådgiver, Frederiksberg afdeling

Hvorfor søge job i Sparekassen Danmark?

I Sparekassen Danmark kan vi tilbyde en udviklingsorienteret arbejdsplads med samarbejde og trivsel i højsædet. Vi har store ambitioner, men vi lægger samtidig stor vægt på, at det skal være sjovt og meningsfuldt at gå på arbejde.

Kort sagt: Fordi du er med til at gøre en forskel.

En central del af vores DNA er at bidrage til at sikre en bæredygtig økonomi for vores kunder og garanter samt at være med til at skabe en ansvarlig vækst og udvikling i de lokalområder, vi er en del af.

Som garantsparekasse har vi ingen aktionærer, der forventer at få del i et årligt overskud. Derfor bruges overskuddet fra sparekassens drift primært til at konsolidere os og til at støtte op om gode og lokale initiativer og aktiviteter i vores markedsområde.

Sund fornuft er (også) at tænke på fremtiden

Som virksomhed er vi desuden meget optagede af, hvordan vi kan reducere vores klimaaftryk, og vi er i fuld gang med at integrere bæredygtighed i vores forretningsmodel. Det indebærer blandt andet uddannelse af vores rådgivere i forhold til eksempelvis energirenovering og bæredygtige investeringer. Ligeledes ønsker vi fremover at tilbyde flere grønne produkter på både lån- og investeringsområdet – og med tiden, at de grønne produkter bliver standarden. Med dit medarbejderforhold er du derfor med til at gøre en kæmpe forskel – til gavn for både kollegaer, kunder og samfund.

Søren Kjær, Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Jeg oplever, at der i høj grad bliver lyttet til mine ønsker og behov for at trives i mit job – og for at udvikle mig. Det er fedt at være i en stor organisation, hvor der er mulighed for at prøve sig selv af i andre jobfunktioner – og i andre byer.

Helle Dalgaard
Kundemedarbejder, Struer afdeling

6 fordele ved at arbejde hos os

Medarbejderudvikling

Vi prioriterer udvikling af vores medarbejdere højt og finansierer en lang række egenudviklede og eksterne forløb for vores medarbejdere – både kurser med fagligt indhold og med udvikling af den enkeltes adfærd.

God pensionsordning

Vi sørger for, at der hver måned indbetales 16,90 % af din pensionsgivende løn til din pensionsordning. Heraf indbetaler du selv 5,25 %. Ordningen giver dig ligeledes gode dækninger ved kritisk sygdom og død.

Sundhedsforsikring og tandforsikring

Vi tilbyder dig en gratis sundhedsforsikring, der udover at give dig økonomisk hjælp giver dig hurtig adgang til behandling hos for eksempel en kiropraktor, fysioterapeut eller psykolog samt tilskud til tandbehandlinger.

Attraktiv overenskomst

Du bliver ansat på Finansforbundets overenskomst, der blandt andet indeholder 6. ferieuge, omsorgsdage samt et særligt ferietillæg på 2,25 % af din bruttoløn.

Sociale arrangementer

Vi vægter det sociale sammenhold højt og tilstræber at afholde firmaarrangementer flere gange om året – både lokalt, regionalt og på tværs af hele sparekassen.

Ferieboliger

Som medarbejder i Sparekassen Danmark har du mulighed for at leje en af sparekassens mange ferieboliger i blandt andet Skagen, København og Spanien til en favorabel pris.