Odense C

Servicechef i Odense

Vil du stå i spidsen for en afdeling, der sætter stemningen for hele kunderejsen?

Som servicechef hos BAUHAUS får du ansvaret for kassen og kundeservice – den største afdeling i huset og det sted, hvor vi møder kunden først og sidst.

Du bliver leder for et team på 22 medarbejdere, og din indsats har stor betydning for både kundeoplevelsen og stemningen i huset.

Det her kan du glæde dig til:

Et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden i mål
En vigtig rolle i et stærkt ledernetværk, hvor vi løfter i flok og deler erfaringer
En arbejdsplads med ærlighed, respekt og engagement i hverdagen
Mulighed for personlig og faglig udvikling
Medarbejderrabat og adgang til landsdækkende rabataftaler
Fuldtid med planlagte arbejdstider mandag til fredag, inkl. én lukkevagt og weekendvagt hver 4. uge

Din hverdag som servicechef

Du har det overordnede ansvar for kasse- og informationsområdet – både driften, serviceniveauet og teamets trivsel. Du sikrer, at kundemødet er hurtigt, smidigt og imødekommende. Hvad enten det er den professionelle håndværker, en gør-det-selv-type eller en forvirret førstegangskøber.

Du planlægger, følger op og er selv til stede. Og når hverdagen byder på udfordringer, går du forrest med løsninger og en positiv tilgang.

Dine opgaver bliver blandt andet:

Lede og motivere et team på 22 kasse- og kundeservicemedarbejdere
Planlægge vagtplaner og sikre en effektiv og fleksibel drift
Opfølgning på kundetilfredshed, procedurer og svindforebyggelse
Styre den daglige drift og sikre samarbejde med det øvrige lederteam
Skabe en afdeling præget af god energi, service og overblik

Hvem er du?

Du er en imødekommende og struktureret leder, der trives i en rolle med både ansvar og tilstedeværelse. Du tager fat, når det kræves, og får energi af at skabe struktur og tryghed for både team og kunder.

Vi forestiller os, at du:

Har ledererfaring – gerne fra butik, kundeservice eller et andet driftsmiljø
Er vant til at planlægge og følge op på både mennesker og opgaver
Er synlig, løsningsorienteret og stærk i kommunikationen
Har en positiv og smittende energi - også når tempoet er højt
Har fokus på udvikling – både for afdelingen og for den enkelte medarbejder

Klar til at tage næste skridt?

Send din ansøgning i dag! Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette.

Ansøgningsfristen: 20. august 2025.

Har du spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte varehuschef Finn Bendorf på +45 6313 6601, som gerne fortæller mere om jobbet og hverdagen hos os.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Ansættelsestype: Fastansættelse

Hjemmearbejde: Tilbydes ikke

Ugentlig arbejdstid: Fuldtid

Ansøg

363

evalueringer på Jobindex

Mere end bare et byggevarehus

BAUHAUS er en international familiejet virksomhed. Siden 1988 har vi opbygget en solid markedsposition i Danmark ved at fokusere på kvalitet, ansvarlighed og integritet. Det afspejles i vores værdibaserede adfærd indbyrdes, vores kunderelationer, vores produkter og serviceydelser.

Som specialist for værksted, hus og have handler vi samtidig med omtanke for miljøet. Dét gør vi for samfundet, for et bedre hjem - og ikke mindst for en grønnere planet til vores fremtidige generationer.

Plads til dine drømme

– uanset hvilken vej du vælger

Uanset om du vil tage lederskab, finde ny balance i (arbejds)livet eller skifte karriere, er der plads til dig hos os. I alle afdelinger sætter vi det rette hold og værdsætter forskelligheden, hver enkelt bringer med sig. Her kan du finde din vej inden for lige præcis det område, der inspirerer dig – hvad end det er salg, service, indkøb, IT, marketing, økonomi eller HR.

To medarbejdere taler sammen og drikker kaffe

Hos os er der plads til at gøre tingene på forskellige måder på forskellige lokationer. Der er selvfølgelig nogle overordnede rammer, men vi kan tilpasse hver lokationerne til de mennesker vi er. Det skaber en masse glæde og plads til at være den, du er.

— Clara, kommunikations- og employer branding specialist

Vi har byggevarehuse 19 forskellige steder i Danmark

Vi har 300 butikker i 19 lande

Vi har vores eget symbol “Pro Planet”, som guider til et grønnere valg

Er du klar til at bygge en karriere hos os?

Så vil vi rigtig gerne høre fra dig. Send os din ansøgning og dit CV allerede i dag.
Vi indkalder til samtaler løbende.

se ledige stillinger

Hos BAUHAUS handler det om mere end arbejde – vi skaber oplevelser og bygger relationer. For os er kvalitet ikke bare et mål; det er vores standard. Vi tager ansvar for vores kunder, hinanden og hver beslutning, vi træffer.

Vi ser forskellighed som en styrke, der beriger vores fællesskab og skaber en kultur, hvor alle føler sig hjemme. Hver kunde er en chance for at gøre en forskel – gennem rådgivning og service, der bygger tillid og værdi hver eneste gang.