Sparekassen Danmark - I Sparekassen Danmark har vi mange visioner

Vi vil gøre en forskel i kundernes liv

– og i dit arbejdsliv

Afdelingschef Support Erhverv til Region Himmerland

Som en naturlig udvikling i styrkelsen af Erhvervsområdet i Sparekassen Danmark, søger vi nu en afdelingschef til Support Erhverv i Region Himmerland.

Er du fagligt stærk og motiveret for at omsætte din viden i løsning af opgaverne i teamet, hvor du samtidig har ledelsesansvaret for supporterne i teamet? Er du til sund fornuft, handlekraft og korte beslutningsgange? Så er det måske, dig vi søger.

Dit job

Du vil få ansvaret for support og produktion på erhvervsområdet i Region Himmerland, hvor du, sammen med dit team, sikrer høj effektiv og kvalitet i løsningen af opgaverne.

Samtidig kommer du tættere på forretningsudvikling, da du vil indgå i erfaringsudveksling med forretningsudvikling og afdelingschefer i andre regioner.

Du skal sikre:

  • at kunder og rådgivere får den bedste oplevelse
  • at kollegaerne i teamet arbejder efter de arbejdsprocesser og arbejdsmetoder, som er gældende i Sparekassen Danmark. Du går selv forrest som det gode eksempel.
  • at der løbende arbejdes på at lokalisere de opgaver, som kan løses af dine kollegaer og dermed bidrage til at frigøre tid ved rådgiverne
  • et dagligt overblik over opgaver i teamet samt bedst mulig udnyttelse af jeres ressourcer og kompetencer.
  • opfølgning på, at teamets opgaver løses til tiden og i den rette kvalitet.
  • at kollegaerne trives og har overblik over egne opgaver.
  • et positivt arbejdsmiljø, hvor viden deles med formålet om at skabe mere effektive processer.
  • et godt samarbejde imellem teamet og andre funktioner i sparekassen

Du vil blive daglig leder for jeres support team på 7 personer, der varetager alle kunderelaterede administrative opgaver.

Der er idag erhvervsafdelinger i Aars, Støvring, Viborg og Løgstør, hvor du vil få arbejdssted på én af lokationerne, men med arbejdsdage på de øvrige lokationer alt efter behov.
Som afdelingschef er du en del af regionsledelsen og en central person i forhold til at sikre tilfredse kunder via en proaktiv og positiv tilgang.

Din profil
Du arbejder i dag som rådgiver, supporter eller kundemedarbejder. Vi forestiller os, at du har følgende profil:

  • har stor interesse for support og produktion
  • har allround faglig viden på alle fagområder
  • god til at bevare overblikket – også når der er travlt
  • er i besiddelse af godt humør og gåpåmod
  • forstår at sætte dig ind i kundernes ønsker og behov
  • trives med at arbejde selvstændigt såvel som i team
  • er fleksibel, udadvendt og kontaktskabende
  • motiveret for ledelse og at gøre en forskel for andre
  • trives i et tempofyldt miljø og bidrager til at udvikle teamet med fokus på samarbejde og trivsel.
  • brænder for den gode oplevelse både for sparekassens kunder og for dine kollegaer.

Du skal være klar til at bidrage med dine erfaringer og påvirke hverdagen med god energi og nye idéer.
Du motiveres af at skabe en succes sammen med dit team.

Det får du

Vi vægter kollegaskab, trivsel og arbejdsglæde højt, ligesom vi altid er klar til at yde en ekstra indsats, når der er brug for det.

Vi har ordentlighed i højsædet både overfor kunder og medarbejdere. Du vil opleve en arbejdsplads med fokus på nærvær, arbejdsglæde og motivation, hvor du har stor frihed og handlekraft i dagligdagen samt gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Vi skaber sammen en arbejdsdag for den enkelte, hvor der er balance mellem arbejds- og familielivet med udgangspunkt i vores bærende værdier.

Om sparekassen

Sparekassen Danmark er en garantsparekasse.

Med vores 345.000 kunder og 1.500 medarbejdere er vi blandt de ti største pengeinstitutter i Danmark. Du finder os på hele 62 adresser i Jylland, på Fyn og i København.

Vi driver pengeinstitut ud fra tre værdier: Ambitiøs, sund fornuft og tillid.

I praksis betyder det, at vi er ambitiøse i forhold til at gøre en forskel i kundernes liv. At den enkelte har frihed til at bruge sin sunde fornuft i den daglige drift. Og at vi udviser gensidig tillid til hinanden, til vores kunder – og til de beslutninger, der bliver truffet.

Du kan læse mere om sparekassens formål og værdier, og hvad du kan forvente at opleve som medarbejder i sparekassen, på vores karrieresite. Klik hér.

Mere information

Har du lyst til at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte:

Lars Nørby Rasmussen
Erhvervsdirektør
Tlf.: 96575199
Mobil.: 24632139
lnr@spard.dk

Claus Johansen
HR-direktør
Tlf.: 96575098
Mobil.: 30517178
clj@spard.dk

Ansøgning

Søg jobbet hurtigst muligt. Vi holder nemlig løbende samtaler og ansætter, når vi har fundet den helt rigtige kollega.

Ansøgningsfrist: Snarest muligt

Sparekassen Danmark i tal

8.

største pengeinstitut i Danmark

335.000

kunder

1500

ansatte

62

adresser

Søren Kjær, Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Som leder sætter jeg pris at have frihed til at træffe beslutninger lokalt. At der er rum til, at man selv kan vælge sin egen strategi i den enkelte region. Det, synes jeg, er vigtigt for, at vi kan lykkes – og differentiere os.

Søren Kjær
Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Vi vil gøre en forskel i kundernes liv

– og vores tre værdier skal bane vejen for det.

Ambitiøs

Sund fornuft

Tillid

Lene Nørmølle Schreiner Souschef, Suldrup afdeling

Noget af det, jeg sætter allermest pris på, er, at jeg kan arbejde frit. Både i forhold til at kunne give kunderne den bedste rådgivning og de bedste priser, men også i forhold til at kunne planlægge min egen dagligdag, så både privatliv og arbejdsliv fungerer.

Lene Nørmølle Schreiner
Souschef, Suldrup afdeling
Morten Lybæk Zimmer Erhvervskundechef, Erhverv Aalborg

Jeg er glad for, at vores måde at italesætte os selv på udadtil også er det, jeg oplever i organisationen. Vi skriver for eksempel, at vi giver hurtige svar, men det gør vi også. Det er vigtigt for mig, at det, vi siger, også er det, vi gør.

Morten Lybæk Zimmer
Erhvervskundechef, Erhverv Aalborg
Mads Krog Privatkunderådgiver, Frederiksberg afdeling

Som medarbejder i Sparekassen Danmark kan du se frem til en sjov og uformel hverdag. Vores kultur er ikke så højtidelig, og man lærer rigtig mange personer at kende – både i stabene og på tværs af afdelinger. Dét sammenhold kan jeg godt lide.

Mads Krog
Privatkunderådgiver, Frederiksberg afdeling

Hvorfor søge job i Sparekassen Danmark?

I Sparekassen Danmark kan vi tilbyde en udviklingsorienteret arbejdsplads med samarbejde og trivsel i højsædet. Vi har store ambitioner, men vi lægger samtidig stor vægt på, at det skal være sjovt og meningsfuldt at gå på arbejde.

Kort sagt: Fordi du er med til at gøre en forskel.

En central del af vores DNA er at bidrage til at sikre en bæredygtig økonomi for vores kunder og garanter samt at være med til at skabe en ansvarlig vækst og udvikling i de lokalområder, vi er en del af.

Som garantsparekasse har vi ingen aktionærer, der forventer at få del i et årligt overskud. Derfor bruges overskuddet fra sparekassens drift primært til at konsolidere os og til at støtte op om gode og lokale initiativer og aktiviteter i vores markedsområde.

Sund fornuft er (også) at tænke på fremtiden

Som virksomhed er vi desuden meget optagede af, hvordan vi kan reducere vores klimaaftryk, og vi er i fuld gang med at integrere bæredygtighed i vores forretningsmodel. Det indebærer blandt andet uddannelse af vores rådgivere i forhold til eksempelvis energirenovering og bæredygtige investeringer. Ligeledes ønsker vi fremover at tilbyde flere grønne produkter på både lån- og investeringsområdet – og med tiden, at de grønne produkter bliver standarden. Med dit medarbejderforhold er du derfor med til at gøre en kæmpe forskel – til gavn for både kollegaer, kunder og samfund.

Søren Kjær, Erhvervsdirektør, Erhverv Hjørring

Jeg oplever, at der i høj grad bliver lyttet til mine ønsker og behov for at trives i mit job – og for at udvikle mig. Det er fedt at være i en stor organisation, hvor der er mulighed for at prøve sig selv af i andre jobfunktioner – og i andre byer.

Helle Dalgaard
Kundemedarbejder, Struer afdeling

6 fordele ved at arbejde hos os

Medarbejderudvikling

Vi prioriterer udvikling af vores medarbejdere højt og finansierer en lang række egenudviklede og eksterne forløb for vores medarbejdere – både kurser med fagligt indhold og med udvikling af den enkeltes adfærd.

God pensionsordning

Vi sørger for, at der hver måned indbetales 16,90 % af din pensionsgivende løn til din pensionsordning. Heraf indbetaler du selv 5,25 %. Ordningen giver dig ligeledes gode dækninger ved kritisk sygdom og død.

Sundhedsforsikring og tandforsikring

Vi tilbyder dig en gratis sundhedsforsikring, der udover at give dig økonomisk hjælp giver dig hurtig adgang til behandling hos for eksempel en kiropraktor, fysioterapeut eller psykolog samt tilskud til tandbehandlinger.

Attraktiv overenskomst

Du bliver ansat på Finansforbundets overenskomst, der blandt andet indeholder 6. ferieuge, omsorgsdage samt et særligt ferietillæg på 2,25 % af din bruttoløn.

Sociale arrangementer

Vi vægter det sociale sammenhold højt og tilstræber at afholde firmaarrangementer flere gange om året – både lokalt, regionalt og på tværs af hele sparekassen.

Ferieboliger

Som medarbejder i Sparekassen Danmark har du mulighed for at leje en af sparekassens mange ferieboliger i blandt andet Skagen, København og Spanien til en favorabel pris.