Hørespecialist til Audika i Region Hovedstaden

Audika, Danmarks førende kæde af Oticon-certificerede hørecentre, søger en passioneret og engageret Hørespecialist til vores butikker i Region Hovedstaden. Hvis du brænder for at hjælpe flere mennesker med at høre bedre og ønsker at levere den bedste service og rådgivning, er dette din mulighed.

Om Audika

Audikas vision er at forbedre livskvaliteten gennem bedre hørelse, da vi forstår, hvor vigtig hørelsen er for det daglige liv. Vi er i vækst og består af dedikerede og dygtige fagfolk fordelt på over 43 butikker landet over. Vores kundetilgang er baseret på individuel rådgivning og fokus på kundens behov, hvor hvert besøg hos os er en positiv oplevelse.

Arbejdsopgaver

Som hørespecialist hos os vil du arbejde med hele kunderejsen; fra høreprøver og tilpasning til opfølgning og service. Din rolle indebærer også at sikre opfølgning på alle potentielle kunder, herunder dem genereret via vores kontaktcenter. Du vil være ansvarlig for at optimere kalenderen med høreprøver og tilpasninger samt sikre fuld opfølgning på aflysninger og opfølgnings-opkald. Derudover vil du servicere og rådgive potentielle kunder gennem hele behandlingsforløbet, indtil de køber et høreapparat, samt yde efterfølgende service og rådgivning.

Kvalifikationer og ansvar

Udføre retningslinjer for høreapparatsbehandling og følge gældende regler i Klinikmanual og kvalitetshåndbog. Opnå KPI'er aftalt med Regional Sales Manager.

Være en proaktiv kommunikator overfor kunder og sikre, at de får den bedste oplevelse hos Audika.

Vores forventninger

Vi søger en kandidat med relevant uddannelse indenfor audiologi (Audiolog, Audiologopæd, Audiologiassistent, etc.) og erfaring med at arbejde inden for høreomsorgen. Du skal have en positiv tilgang til opgaverne og være proaktiv i din tilgang til kundekontakt og opfølgning.

Vi tilbyder

Du vil blive en del af et dedikeret team, og du skal arbejde i flere forskellige butikker, hvor du hjælper til ved travlhed med vores loyale kunder og det nyeste inden for audiologisk teknologisk udstyr. Stillingen er på 37 timer inklusive betalt frokost, med en fast lønpakke og bonusordning.

Faglig udvikling

Som en del af Region Hovedstaden får du adgang til sparring og faglig udvikling hos kolleger på tværs af regionen. Vi vægter tillid, godt samarbejde og en "can-do attitude" højt og forventer, at du deler disse værdier.

Ansøgning

Hvis du ønsker at blive en del af vores team, bedes du sende din motiverede ansøgning samt CV via vores digitale platform inden d. 15 juni -2024. For mere information om stillingen, kontakt venligst Regional Salgschef, Rasmus Lundsteen, på tlf.nr. 4149 9532 eller mail rasl@audika.dk.

Vi ser frem til at høre fra dig og få dig med på holdet hos Audika, hvor vi sammen skaber bedre livskvalitet gennem bedre hørelse.