Jobannonce: Customer Service Coordinator – norsk- og/eller tysktalende

Bolia International A/S

Customer Service Coordinator – norsk- og/eller tysktalende

Aarhus
Bolia International A/S

Vi søger en kollega, der er proaktiv og selvstændig og samtidig er en aktiv medspiller i forhold til vores mål om at have verdens bedste kundeservice. Du taler og skriver både dansk, tysk eller norsk på et meget højt niveau (helst modersmålsniveau).

Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt.

Dine arbejdsopgaver er mangeartede og vil bl.a. omfatte:

  • Servicering af kunder og butikker per telefon, mail, chat og sociale medier
  • Behandling af reklamationer
  • Sikre optimale løsninger for kunden og Bolia, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger
  • Arbejde tæt sammen med de øvrige afdelinger samt vores butikker