Jobannonce: IT Supporter

Gem
BESTSELLER

IT Supporter

Aarhus

Vil du udvikle dine IT-kompetencer i en global virksomhed? Er du vant til at håndtere VIP-personer, har du flair for IT, og er du serviceminded?

BESTSELLER IT Onsite er en afdeling med 9 ansatte i den Globale ServiceDesk fordelt ud på 4 lokationer - Brande, Aarhus, Hamburg og Malaga. Du vil hovedsageligt være tilknyttet vores Onsite-afdeling i Aarhus, som IT-tekniker på vores kontor på havnen. Her indgår du i et mindre, men engageret team, der arbejder med koordinering, support, bestilling, opsætning og vedligeholdelse af IT-udstyr og systemer. I forlængelse heraf vil dine opgaver bestå i klargøring af IT-udstyr til BESTSELLERs ansatte, vejledning, opsætning og support ude ved brugerne.

Mere konkret vil dine ansvarsområder indebære at:

  • Yde 1st level Onsite support til kontorer (primært Aarhus)
  • Support af topledelsen
  • Sikre at al registrering sker i henhold til guidelines (ITIL)