NOVASOL part of Awaze
Jobannonce: Løsningskonsulent/supporter – bindeleddet mellem menneske og system
Annoncen er udløbet!
Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.
Løsningskonsulent/supporter – bindeleddet mellem menneske og system
Du får ansvaret for vores kundesupport, og vil i samarbejde med den eksisterende supportorganisation sikre, at vores kunder får imødekommende, relevant og effektiv support. Hovedparten af supportopgaverne kommer ind via vores Zendesk-løsning, men vi tilbyder selvfølgelig også telefonsupport. En væsentlig del af supportopgaven er desuden at udbygge og vedligeholde vores online support (FAQ, how-to, m.m.).
Vi hjælper mange af vores kunder med at udarbejde og vedligeholde løsninger. Du vil blive en del af det team, der er i tæt dialog med kunderne udarbejder medlemssystem-, tilmeldings- og billetsalgsløsninger. Du vil blive ekspertbruger i Flexbillet-platformen og vil være med til at sætte retningen for den videre udvikling af systemet.
Anbefalede job
BAUHAUS
PIECES
Solar Danmark A/S