Jobannonce: IT Service Management (ITSM) specialist i ServiceNow til Koncern IT

Københavns Kommune

IT Service Management (ITSM) specialist i ServiceNow til Koncern IT

Genopslag

Vil du være med helt fra starten; analyse, kravsspecifikationen til design, konfigurering og kodning af ændringerne og den endelige implementering – samt sikre at viden kvalitetssikres, struktureres og gøres tilgængelig? Så er du måske vores nye kollega i ITSM-teamet.

Dine primære arbejdsopgaver er

  • Designe, konfigurere, implementere og foretage løbende udvikling af afregningsforhold.
  • Inddrage Request Fulfillment og Configuration Management i udvikling af afregningsmodeller.
  • Kommunikere med relevante interessenter, sikre at formål og mål opfyldes operationelt på tværs af KIT.