Jobannonce: Er du vores nye borgerrådgiver? - Genopslag

Er du vores nye borgerrådgiver? - Genopslag

Vil du være med til at hjælpe vores borgere med at finde vej i det offentlige system, og vil du være med til at udvikle rammerne for det konstruktive møde mellem medarbejder og borger? Så er det måske dig, vi søger til en nyoprettet og central stilling som borgerrådgiver 37 timer om ugen.

Ballerup Kommune har med Vision 2029 en målsætning om at møde borgeren i øjenhøjde. Kommunalbestyrelsen har derfor besluttet at ansætte en borgerrådgiver.

Borgerrådgiveren skal rådgive og vejlede borgere, der har oplevet udfordringer i deres henvendelse til kommunen, uanset om henvendelsen handler om en tilbygning, en familiesag, kontanthjælp eller noget helt fjerde. Samtidig er det en vigtig rolle, at borgerrådgiveren kan bidrage til udviklingen af den daglige praksis i kommunen, hvor mødet mellem borgere og medarbejdere skal opleves som ligeværdigt og så effektivt som muligt.