Jobannonce: Løsningsorienteret supporter der brænder for glade kunder

Gem
Tricom ApS

Løsningsorienteret supporter der brænder for glade kunder

København

Er du struktureret, kan du smile i telefonen, og kan du yde god service i en travl hverdag? Kunne du tænke dig at være del af et godt team med en masse sparring, erfarne kolleger og et sjovt arbejdsmiljø med masser af muligheder for personlig udvikling?

I hverdagen kommer du til at arbejde tæt sammen med resten af vores support samt interne teknikere og vil være med til, at sikre at vi leverer branchens bedste kundeservice.

De primære opgaver vil bl.a. bestå i at:

  • Besvare vores supporttelefon indenfor alm. kontortid (9.00-17.00)
  • Håndtere henvendelser via vores supportsystem Zendesk
  • Producere guides i brugen af vores løsninger (både video og tekst)
  • Diverse administrative kontoropgaver og koordinering af opgaver med vores piccoline
Indrykket: