Jobannonce: Customer Service Assistant, Direct to Consumer, Ostomy Care

ConvaTec Denmark A/S

Customer Service Assistant, Direct to Consumer, Ostomy Care

Ballerup

Vi søger en engageret Kundeservice Assistent til vores danske salgskontor. Vi tilbyder en spændende stilling, hvor du dagligt er i telefonisk berøring med borgere der har en stomi, sundhedsprofessionelle, ligesom kollegaer vil ringe til dig for at få support til administrative opgaver.

Du varetager vores stomi telefonsupport med indgående og udgående telefonopkald, ligesom du selv pakker vareprøver og håndterer lette forsendelser og sørger for at varelageret er fyldt op. Hverdagen vil ligeledes have en del administrative opgaver, bl.a. vedligehold af vores CRM-database, MS Dynamics. Du bliver ansvarlig for vores Complaint Management system for alle vores forretningsområder. Vi har mange arrangementer med end usere og deltager i udstillinger – du bliver en aktiv deltager omkring disse opgaver og deltager fra tid til anden selv i diverse møder, sammen med dine kollegaer.