Jobannonce: Service Manager til nyt setup for IT-drift

Service Manager til nyt setup for IT-drift

Som Service Manager er dit fokus at sikre, at IT-drift tilbyder de rigtige services på det rigtige niveau inden for rammerne af vores overordnede servicekoncept.

I takt med at vi får udbygget og optimeret vores overordnede servicekoncept, er det tanken, at vi ansætter flere Service Managers, der skal have ansvar for hver deres service cluster – baseret på den grundlæggende model, som du er med til at udvikle.

Dine primære opgaver bliver at:

• Drive og videreudvikle servicekatalog – SLA’s, service providers og business case
• Afdække servicebehov hos forretningen – over tid specifikt i dit eget cluster
• Optimere services i samarbejde med interne og eksterne service providers