Jobannonce: Ekspert i velkomst og gode oplevelser

Ekspert i velkomst og gode oplevelser

Til vores booking-team søger vi nu en kollega, der er vild med kundekontakt, begejstret for kvalitet og som finder stor glæde ved at yde den form for service, som gør kontakten med Vikingeskibsmuseet til noget helt særligt. Er det dig?

Booking-teamets fornemste opgave er at sikre, at enhver forespørgsel eller bestilling bliver håndteret professionelt. At ethvert arrangement bliver styret, koordineret og fulgt helt til dørs, så gæsterne får en god oplevelse og ønsker at komme igen.

Teamet består af 4 personer i booking og reception. Ud over at tage telefoner, booke arrangementer og besvare mails fra hele verden, varetager teamet også vagtplanlægning, ugeplanlægning, værtsopgaver, sekretæropgaver og interne kommunikationsopgaver.