Jobannonce: Kundekonsulenter til Krifa – Kontaktcenter Herning

Kundekonsulenter til Krifa – Kontaktcenter Herning

I kontaktcentrene i Aarhus og Herning arbejder samlet 70 kundekonsulenter, som på et højt kvalificeret niveau rådgiver om dagpenge, genoptjening, jobsøgning og øvrige henvendelser inden for a-kasselovgivningen samt visiterer kunden i forhold til evt. faglige problemstillinger, der dukker op i forbindelse med henvendelsen.

Til kontaktcentret i Herning søger vi nu 4-8 nye kolleger, der ønsker at indgå i et spændende, dynamisk og effektivt team, hvor vi brænder for at skabe gode kundeoplevelser.

Som kundekonsulent svarer du på en bred vifte af a-kasse-spørgsmål fra vores kunder og giver dem en god oplevelse over telefonen. Du kan samtidig lide at arbejde med salg, og det falder dig naturligt at være med til at sikre, at kunderne er forsikret efter deres individuelle behov, ved at tilbyde dem vores produkter.