Jobannonce: Administrativ medarbejder med stærkt servicegen søges til servicecenter i Nævnenes Hus

Administrativ medarbejder med stærkt servicegen søges til servicecenter i Nævnenes Hus

Brænder du for at levere service af høj kvalitet, er du en udpræget holdspiller og kan du holde hovedet koldt?

Du bliver en del af vores serviceteam, der er en del af administrationen. Vi har en central rolle i at understøtte resten af huset med en bred vifte af administrative opgaver og er dertil i høj grad husets ansigt udadtil. For eksempel servicerer vi nævnsmedlemmer, formænd samt borgere, virksomheder, der har en klagesag, ved ét af de nævn, som Nævnenes Hus sekretariatsbetjener.

Du vil primært blive ansvarlig for vores Callcenter, hvor vi dagligt håndterer mellem 60 og 100 henvendelser. God og kompetent service i Callcentret er en vigtig forudsætning for at resten af huset fungerer optimalt, så du vil have et stærkt team i ryggen, som bidrager til pasningen af Callcentret. Ud over Callcentret vil du skulle løse forskellige ad hoc-opgaver