Jobannonce: Customer Service Coordinator

Society of Lifestyle A/S

Customer Service Coordinator

Ikast

Brænder du for at levere den gode kundeservice, der kan mærkes hele vejen gennem telefonen? Vil du være en del af et team, som vil hinanden og har et stærkt samarbejde? Så er du måske vores nye kollega til denne nyoprettede stilling.

Din dagligdag vil bestå af at besvare kundehenvendelser samt varetage en række administrative opgaver til support for vores andre salgskanaler, såsom MarketPlaces og Dropshipment. Du får derfor mulighed for at håndtere mange forskellige opgaver, bl.a. besvarelse og håndtering af indgående opkald og mails, sagsbehandling samt besvarelse på vores sociale platforme fra kunder og diverse samarbejdspartnere.

Arbejdsopgaver

  • Besvare henvendelser fra kunder og samarbejdspartnere på mail, telefon og sociale medier
  • Sagsbehandling
  • Ordrebehandling