Jobannonce: Senior Team Lead til Import og Crosstrade Xpress

DSV
Gem
DSV

Senior Team Lead til Import og Crosstrade Xpress

Horsens

Du bliver ansvarlig for vores Import og Crosstrade Xpress team, der tæller 5 dygtige og dedikeret ansatte. I vores afdeling værner vi både om vores kollegaer og kunder. Vi har stort fokus på trivsel og arbejdsglæde i dagligdagen, og vi er enige om at det skal være sjovt at gå på arbejde – og det er det hos os. Samtidig går vi meget op i kundeservice, og vi har stor fokus på at rulle den røde løber ud for vores kunder.

Det bliver din opgave at sikre den fortsatte trivsel og udvikling af teamet, så fastholdelse og videreførelse af den gode service og vækst er en selvfølge.

Af primære opgaver kan nævnes:

  • Budgetansvarlig samt spydspids for efterlevelse strategi, samt kommunikerer og følger op på mål.
  • Daglig håndtering af importforsendelser på udvalgte kunder, samt problemløsning på særlige sager.
  • Levere Red Carpet service, stræber efter at DSV overstiger kundernes forventninger.
DSV