Jobannonce: IT-teamkoordinator til Service Desk (genopslag)

Københavns Erhvervsakademi

IT-teamkoordinator til Service Desk (genopslag)

Se rejsetid

Arbejder du i dag som it-teamkoordinator og brug for nye udfordringer? Eller sidder du som it-chefens uformelle højre hånd? Og er parat til at tage det næste skridt? Så kan det være, at du er vores kommende teamkoordinator.

Vi søger dig, der er stærk i at lede og koordinere driftsmæssige som udviklingsmæssige opgaver i vores Service Desk.

Som teamkoordinator på KEA vil du bl.a. varetage følgende opgaver:

  • Den daglige opfølgning og koordinering af opgaver i Service Desk, herunder incidents, it-support, telefoni og AV m.m., så vi leverer en professionel service.
  • Daglig koordinering og samarbejde med KEAs øvrige enheder ift. Service Desks arbejde samt it-drifts- og AV-leverandør.
  • Faglig ledelse af de enkelte medarbejdere i Service Desk og for Service Desk samlet ift. mål for service i samarbejde med it-chef.