Jobannonce: IT-SUPPORTERE MED SERVICE I HØJSÆDET

Københavns Erhvervsakademi

IT-SUPPORTERE MED SERVICE I HØJSÆDET

Se rejsetid

Hvis du synes, det er fedt at give den rette service, på det rigtige tidspunkt, til den rette bruger, så er du personen, vi leder efter til KEAs IT-support af medarbejdere og studerende.

Vi søger to nye kollegaer, som bliver en del af det nuværende team af 14 IT-medarbejdere, der med reference til IT-chefen, har ansvaret for at servicere, udvikle og optimere brugen af pc'er, applikationer, AV-udstyr og andet IT-udstyr, der anvendes af de mange brugere, som dagligt har deres gang på KEAs adresser.

Som IT-supporter på KEA vil du bl.a. varetage følgende opgaver:

  • Hjælpe brugeren, når der er udfordringer med AV, print, mail, virtuelt skrivebord mv.
  • Være bindeleddet og formidleren imellem den tekniske del og brugeren, og være med til at sikre, at brugeren får den korrekte service til tiden.
  • Understøtte øvrige afdelinger på KEA til diverse events, bl.a. dimissioner, eksamensvagter, IT-introer m.v.