Jobannonce: Service Delivery Manager - Vest

Progressive A/S

Service Delivery Manager - Vest

Viby J.

Drømmer du om et job hvor du kan bruge din tekniske viden og erfaring i rådgivningen af kunder? Nyder du at arbejde med deadlines og have mange opgaver i gang på samme tid?

For at understøtte vores spændende vækstrejse har vi brug for dig, som kan sætte dit personlige præg i dialogen med vores kunder. Din fornemste opgave vil blandt andet være at sikre synlighed og opfølgning på kundesager, og rapportering og fakturering vil også være en del af jobbet. Med reference til vores Head of Service Delivery Management vil du arbejde tæt sammen med og have mulighed for at sparre med de øvrige 8 kollegaer i teamet. Din hverdag vil foregå sammen med kollegaerne på kontoret i enten Herlev eller Viby og typisk indeholde følgende opgaver:

  • Være kundens daglige sparringspartner 
  • Opfølgning og koordinering af kundesager på tværs af Progressive via vores ITSM
  • Sikre et højt kommunikationsniveau til kunden – særligt i kritiske situationer 
Progressive A/S
Indrykket: