Jobannonce: Spændende studiejob i 1 år (barselsvikariat) med fokus på at servicere vores a-kasse-medlemmer

Akademikernes A-kasse

Spændende studiejob i 1 år (barselsvikariat) med fokus på at servicere vores a-kasse-medlemmer

København

Har du lyst til at arbejde i Danmarks største a-kasse, hvor vi gør alt for at yde den bedste service og vejledning til vores medlemmer, så de kan komme stærkt videre?

Så er du vores nye kollega i Medlemscenteret.

Du vil arbejde i vores Medlemscenter, som er en nystartet afdeling, hvor vi rådgiver vores medlemmer om deres medlemskab, arbejdsløshedsforsikring, efterløn, vores mange medlemstilbud etc. Vi rådgiver og vejleder vores medlemmer, så de kan træffe de bedst mulige valg og føle sig trygge.

Dine vigtigste opgaver som juniorkonsulent vil således være selvstændig sagsbehandling, telefonbetjening og chat inden for a-kassens regler. Dette indebærer bl.a., at du skal besvare konkrete og generelle medlemsforespørgsler på telefonen, løse opgaver i vores elektroniske medlemssystem, chatte med vores medlemmer samt deltage i ad hoc-opgaver efter behov.

Akademikernes A-kasse