Jobannonce: Vil du være den kollega, vi alle har brug for? Bliv IT-supportelev hos os!

Gem
DanCenter

Vil du være den kollega, vi alle har brug for? Bliv IT-supportelev hos os!

København

Du er nysgerrig på at få hands-on erfaring med IT-support, og du er ikke bleg for at researche for at finde løsningen på et problem. Du ved, at du og dit IT-team er vigtige komponenter i forhold til at få den daglige "IT-maskine” til at køre som smurt, og derfor er du opsøgende og hjælper kolleger i organisationen, der har problemer med et kabel, en skærm, et log-in eller lignende.

Du forklarer også gerne tingene en ekstra gang til de kolleger, der ikke har samme indblik i IT, som du har. Du troubleshooter hardware og håndterer bl.a. documentation, data entry og Helpdesk Ticketing. Derudover bidrager du til globale IT-projekter og kommunikerer med mentorer både i Danmark og Indien.

Disse opgaver kommer du blandt andet til at håndtere:

  • Email Management tool Office365, Microsoft Exchange
  • IT Operations for End User Support & Infrastructure Support