Jobannonce: Kundesupporter med tyske sprogkundskaber

Kundesupporter med tyske sprogkundskaber

Conference Manager er en innovativ virksomhed i vækst – med aktiv fokus på det tyske marked. Kan du se dig selv supportere et voksende kundefundament i tæt samarbejde med vores tyske salgsteam, så er det måske dig, vi skal ansætte.

Du vil indgå i vores supportteam i Virum, der dagligt hjælper kunder med brugen af vores tilmeldingssystem. Som en del af vores tyske support vil det primært være dig, kunderne henvender sig til, når de har udfordringer eller spørgsmål. Du skal derfor synes, at det er spændende dagligt at få varierende henvendelser, da du jo er eksperten i vores tilmeldingssystem.

Vi forventer, at du bl.a.:

• har et stærkt servicegen – gerne med gode IT-kundskaber
• taler og skriver tysk
• møder brugerne med empati og forståelse for deres system-niveau