Indrykket:
Teamleder til OiSTER Kundeservice
OiSTER
Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.
Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Jobindex vil fungere korrekt.
Jobannonce: Incident Manager i Nuuday’s Network Operational Center
Annoncen er udløbet!
Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.
Incident Manager i Nuuday’s Network Operational Center
København
Du vil som Incident Manager have en vigtig rolle i kundedriftsopgaverne. Det betyder, at du har direkte indflydelse på den oplevelse vores kunder får, når de er i kontakt med afdelingen. Du vil få en dagligdag, hvor du forventes at træffe beslutninger. Du kan derfor trives med og evne at have flere forskellige opgaver på én gang.
Din vigtigste opgave i dagligdagen, er at sikre effektiv behandling af de henvendelser vi modtager, for en hurtigst mulig genetablering af kundernes service.
Konkrete opgaver:
- Tage ansvar for kundernes henvendelse om fejl, samt sikre fremdrift
- Løse kundens problem i det omfang vi selv har mulighed for at hjælpe
- Tilkalde kollegaer fra andre supportafdelinger og rekvirere teknikere aften, nat og weekender, i det omfang hvor vi ikke selv kan afhjælpe problemet
Anbefalede job
Indrykket:
Vi søger en erfaren Export Coordinator til vores back-office
Cobi Rehab A/S
Indrykket:
Coordinator
The Global Wind Organisation
Indrykket:
Vi mangler en Mæglerassistent med viden inden for pensionsområdet
Prime Assurance Forsikringsmæglerselskab A/S
