Jobannonce: Studiejob i Hjerteforeningens Customer Experience enhed

Hjerteforeningen

Studiejob i Hjerteforeningens Customer Experience enhed

København

Drømmer du om en fremtidig karriere, hvor du omsætter data til viden og indsigter om kundeadfærd? Og har du nemt ved at lære brugen af nye IT-systemer? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i CX-enheden.

Dine opgaver vil blive administrative opgaver i forbindelse med opsætning af flows i vores systemer. Herunder test og rapportering på både resultater og gennemførsel, ændringer i kundens samtykke, e-mail-opsætning, supportering af interne systembrugere o.lign.

Vi tager dig også med på vores udviklingsprojekter. Herunder at kortlægge og designe vores kunderejse, kundeundersøgelser og diverse test og udarbejdelse af fundraising-kommunikation. Du vil få mulighed for at udtænke og eksekvere kreative og datadrevne strategier, som kan hjælpe Hjerteforeningen med at løfte kunderejsen til et nyt niveau.