Jobannonce: Kundesupportere inden for erhvervsområdet til Sydbank, Danmarks Erhvervsbank M/K

Kundesupportere inden for erhvervsområdet til Sydbank, Danmarks Erhvervsbank M/K

Vi har sat gang i en udvikling af måden, vi arbejder på og samtidig skaber værdi for vores kunder. Til vores erhvervsteams søger vi én eller flere kundesupportere, der vil med på rejsen.

Din dagligdag består af to hovedopgaver:

• Du modtager opgaver fra rådgiverne i filialerne, hvor du i samarbejde med dit team har til opgave at levere inden for den aftalte servicefrist. Det kan eksempelvis være ekspedition af dokumenter til kunderne, garantistillelse, tinglysning eller realkreditfinansiering
• I teamet har I samtidig ansvar for og fokus på at udvikle og optimere vores processer. Din og teamets opgave går blandt andet på at kunne kortlægge/dokumentere arbejdsprocesser med henblik på at automatisere processen