Jobannonce: IT-supporter

Rigspolitiet

IT-supporter

Esbjerg

Leverer du et højt serviceniveau der sikrer, at vores kolleger får en god brugeroplevelse, når de har behov for IT-support? Har du talent for prioritering, organisering og koordinering? - så er du helt sikkert kandidat som support i vores sektion.

Sektionens primære rolle er at problemdiagnosticere og løse sager, der kræver fysisk kontakt med IT-udstyr. Vi har ansvar for drift og vedligeholdelse af decentralt IT-udstyr inden for en række betroede netværk.

Et udpluk af de opgaver, du typisk tager dig af:

  • prioritering og koordinering af indkommende opgaver via HP service manager.
  • opsætte og installere arbejdspladser, printere og anden hardware/software.
  • administrere, vedligeholde og opsætte fastnet-/mobiltelefoni og tablets (Citrix).