Jobannonce: IT-konsulent til den Administrative Helpdesk, Koncern IT

Region Sjælland

IT-konsulent til den Administrative Helpdesk, Koncern IT

Ringsted

Vil du være med til at yde førsteklasses support til Region Sjællands ca. 18.000 brugere? Vi yder fejl- og anvendelsessupport på kliniske og administrative systemer på tværs af regionen via telefon og sagshenvendelser. Vi søger kollegaer med en IT-teknisk baggrund, der kan indgå i vores administrative team.

Du skal indgå i et professionelt team, hvor vi stiller store krav til dine tekniske- og kommunikative evner. Du brænder for at arbejde i en Helpdesk, hvor hovedopgaven er support af regionens brugere via telefon.

Region Sjælland

Din primære opgaver

  • First line telefonsupport til regionens medarbejdere
  • Second line sagsløsning
  • Sagsregistrering og -dokumentation i Koncern IT’s sagsregistreringssystem