Jobannonce: Landbrugsfaglig salgsbackupkonsulent

Landbrugsfaglig salgsbackupkonsulent

For at give vores kunder den allerbedste oplevelse, når de handler i DLG, har vi valgt at omorganisere vores salgsorganisation, herunder også vores kundecenter. Vi er godt på vej i denne transformationsproces og har i den forbindelse etableret en ny afdeling, som hedder salgsbackup. Salgsbackup har ansvar for at servicere og hjælpe kunder, som bliver viderestillet fra DLG´s sælgere, der er optaget.

Dine primære arbejdsopgaver som salgsbackupkonsulent er at servicere DLG-kunder. Du tager imod kundeopkald og leder en behovs- og salgsafdækning, der sikrer, at kunderne får den allerbedste oplevelse. I dialogen er du sparringspartner og du rådgiver kunderne i vores produktportefølje og spørger også nysgerrigt ind til yderligere behov, som vi samtidig kan afdække. Efterfølgende sikrer du, at ordren bliver behandlet og fulgt helt til dørs.