Onsite IT Supporter

Din browser (Safari 1.0) er mere end 3 år gammel.

Vi anbefaler at du opgraderer til den nyeste version, da vi ellers ikke kan garantere at alt funktionalitet på Jobindex vil fungere korrekt.

Annoncen er udløbet!

Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.

Onsite IT Supporter

Fredericia

Din primære opgave bliver at servicere vores brugere, når de har brug for IT-support. Brugerne er både i produktionen og i administrationen, der vil derfor ofte forekomme arbejde hvor du ville skulle bære sikkerhedsudstyr (Sko, briller, kittel, hårnet).

Vores primær service desk ligger i Indien, men du vil være vores Lokale (Dansk talende) supporter, som brugerne ringer til vedr. produktions IT-support. Samt være 2. level support for Indien.

Du vil blandt andet få lov til at arbejde med:

Modtagelse og registrering af indgående 1. level opkald i ServiceNow
1. og 2. level support til slutbrugere både via tickets, chat, telefon, personlig henvendelse, eller onsite i både kontormiljøet og bryggeriet
Indkøb, klargøring og opsætning af hardware til brugere